Нет человека - нет проблемы, или Как вы относитесь к критике / Ольга Погожева

Нет человека - нет проблемы, или Как вы относитесь к критике

Автор: Ольга Погожева

"Я не для себя, я для подружки" (с)


По правде, мне не приходилось встречаться с настолько негативными и неадекватными комментаторами своих книг, что захотелось бы их "удалить, заблокировать, потереть и забыть". Я выслушаю любое мнение, даже "автор - женщина, главный герой - мужик? кол и на кол!". 

В последнем случае будет забавно и немного грустно, а в остальном - едва ли придам значение. Много работаю с очень разными людьми самых разных культур и менталитетов, часто противоположных, причём выступаю в роли стороны, которая связывает этих людей и вынуждена подстраиваться под интересы каждого, поэтому меня удивить своей позицией сложно.

Однако я часто встречалась на читательских форумах с претензией по типу "авторы оставляют только положительные комментарии, плохие подтирают, любую критику в штыки, нечего у них вообще на страницах делать, лучше скачаю у пиратов и принесу своё мнение на форум, где их (этих авторов) нет".

Мне казалось, что такие претензии часто необоснованны, ведь писатели и читатели (П и Ч) - это как две стороны одной монеты, никто не видит проблем другой стороны и каждый видит только свою точку зрения. Нечто вроде диалога в стиле:


Ч:

- Снова автор-бездарный графоман потёр мои комменты! Им только хвалебные отзывы нужны!

П:

- О, ещё один прибежал грязь на страницах разводить, сил и времени нет разводить срач, поэтому просто подотру коммент и удалю его нафиг. В топку, в топку, чемодан-вокзал, недосуг мне.


Разумеется, всему свой предел, и тональность критики может быть разной, я сейчас не рассматриваю частные ситуации.


Зацепило рикошетом и меня тоже: коллега, с которой вяло-пассивно лайкали друг друга на протяжении пары лет, моментально заблокировала и вышвырнула меня вон за неугодный коммент, где я не согласилась с её мнением. "За державу обидно", в том смысле, что для меня виртуальное товарищество кое-что значит (кто меня знает и долго со мной общается, тот поймет). Виртуальная дружба значит ещё больше, но здесь, разумеется, не тот случай. Однако разве общение в сети не предполагает культурной дискуссии? Конечно, не в стиле "автор - дурак, расстрелять два раза", а именно дискуссии, пусть бурной, или небурной, но где каждый выражает свое мнение? Иначе зачем высказывать своё мнение публично, призывать к диалогу?

Соответственно, закралось во мне подозрение, что не так и неправы читатели, жалующиеся на авторский произвол: они-то с моими коллегами, чай, дела чаще имеют, я-то вообще забыла, когда нормально читала (не профессиональную литературу, а художественную, в свое удовольствие).

Сознаюсь, сужу по себе: я-то не стану вытирать комментарии, удалять и блокировать за цензурные комментарии любой окрашенности. С людьми и их мнением надо работать - профессиональная привычка, видимо. Однако же не всё так радужно в нашем саду.


Расскажите мне, коллеги: вы вытираете негативные или дискуссионные отзывы? Если да, то какие же комментарии вы удаляете, как правило?

Дорогие читатели: было ли так, что ваши отзывы удаляли, вас блокировали и отказывались вести с вами диалог? И какого типа это были комментарии? Вообще, как часто вы оставляете негативные отзывы, и какой была реакция?

Вопрос ко всем: как вы считаете, негативные комментарии - удалять, или разбирать?

+18
691

88 комментариев, по

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Петр Семилетов
#

Удаляю ли я отрицательные комменты? Отвечу иносказательно. Когда под дверь гадят и это не убирать, то приличные люди не войдут.

 раскрыть ветвь  3
Ольга Погожева автор
#

Вполне себе позиция 🙂 и тут, опять же, всё упирается в то, что именно каждый определяет как "нагажено". А это всегда субъективно, оттого и сыр-бор между П и Ч.

 раскрыть ветвь  2
Марина Аэзида
#

вы вытираете негативные или дискуссионные отзывы?

Нет.

было ли так, что ваши отзывы удаляли, вас блокировали и отказывались вести с вами диалог

Нет. Ну или я просто не в курсе (я ведь не иду проверять после каждого коммента, вытерли его или оставили :)


как вы считаете, негативные комментарии - удалять, или разбирать?

Я считаю, что разбирать. Если, конечно, это именно негативный отзыв, а не откровенное хамство с переходом на личности. Если же таки оно, то у меня удаление подобного коммента осуждения не вызовет.

 раскрыть ветвь  1
Ольга Погожева автор
#

Обожаю твою лаконичность. 🙂 И ведь ни отнять ни прибавить 😉 

 раскрыть ветвь  0
Dьюк Александр Александрович
#

Расскажите мне, коллеги

нет.

Дорогие читатели

да

Вопрос ко всем

дело каждого в силу тонкой душевной организации, комплексов и детских травм.

 раскрыть ветвь  1
Ольга Погожева автор
#

Благодарю за ответ, ваш голос учтён. ) 

 раскрыть ветвь  0
Аффтар Жжёт
#

радуйтесь что бомбануло на простом коме а не на чем то более серьезном) это же хорошо

 раскрыть ветвь  1
Ольга Погожева автор
#

Если так посмотреть, то да. ) Спасибо )

 раскрыть ветвь  0
Миледи W
#

Хорошо сказано. И картинки весьма в тему, особенно с лисой. 👍 
Баланс легче соблюдать, когда не затронуты личные интересы, а вот если сильно зацепило и под влиянием момента - тогда и можно наговорить лишку. Некоторые отходят, прощают и всё восстанавливается в обычном режиме, некоторые из принципа стоят до последнего. А у некоторых слишком тараканы агрессивно-оборонительные.

О политике комментирования - мне жаль тратить время на бесплодную полемику и даже чистку, поэтому необоснованный негатив просто игнорирую, пусть висит. Обоснованный принимаю во внимание, а уж работать с ним или нет - зависит и от сути замечаний (дельные учитываю в любом случае), и от личности прочитавшего (когда замечание спорное) - если автор и читатель слишком разные по мировоззрению, смысла править свой текст под чужое видение нет. Итог - удалять лениво, а разбирать или нет - зависит не от негативной окраски, а исключительно от полезности.
Сама негативные отзывы оставляю редко - если не моё, то проще пройти мимо. Если в целом хорошо, но что-то не понравилось - иногда пишу. Но на конструктивное замечание нужно время и силы, поэтому тут как карта ляжет.

 раскрыть ветвь  8
Ольга Погожева автор
#

Соглашусь - времени на разборки уходит много, толку минимум, а в результате потерянный день. Мне всегда в таких случаях жалко именно времени, оно у меня под расчёт (я серьезно, у меня трекер считает кол-во времени, проведенное за тем или иным занятием - профессиональная девиация), так что если понимаю, что будет долго и бесплодно - игнорирую или "спасибо за ап теме", но удалять не удаляю.

 раскрыть ветвь  7
Морозова Валерия
#

Всегда оставляю негативные отзывы у себя под книгой и периодически их кому-нибудь пишу (положительные, впрочем, тоже).

Твердо уверена, что только не положительный отзыв помогает сделать книгу лучше. Хорошие отзывы поднимают автору настроение и добавляют вдохновения, но не дают избавиться от ошибок. А глаз автора замыливается и то, что кажется ему  прекрасным сюжетным ходом, на деле может выглядеть как рояль, например. 

Не думаю, что ко всем негативным отзывам стоит прислушиваться и сразу все переписывать, но если несколько читателей обращают внимание на одну и ту же вещь, возможно с ней проблемы.

 раскрыть ветвь  0
Александр ЮМ
#

Не удаляю и не подтираю (слово то какое))). В ЧС первый никогда никого не отправлял. Не знаю , может придется - какого нибудь упоротого нациста или тому подобную особь. Но отправляю туда же автоматом, в ответку.

 раскрыть ветвь  2
Ольга Погожева автор
#

Нормальное слово, как раз по теме 😅 подтирают-то обычно именно то. 😏 

 раскрыть ветвь  1
Борисова Светлана
#

как вы считаете, негативные комментарии - удалять, или разбирать?

Нет такой проблемы - конечно, если пришли читать, а не сказать гадость - себе на радость. Вот последних нужно беспощадно выпалывать из комментариев: нефиг создавать им славу якобы беспристрастных критиков.  

 раскрыть ветвь  0
Екатерина Близнина
#

Прочитала ваш блог, порадовалась, что где-то есть человек, у которого так много точек соприкосновения со мной. По вопросам: 

Я-автор, никогда не удаляла никакие отзывы и всегда отвечаю на критику вежливо и со словами признательности, но и "кг/ам" никогда не получала. Признательна тем, кто закрыл книгу и не написал, что ему просто не понравилось. Спасибо вам, вы не отбираете у меня веру в себя и в человечество))

Я-читатель никогда не писала откровенно ругательных отзывов автору. Не нравится - закрываю книгу и забываю о ней. Не создаю списки на память с антипатиями и вообще стараюсь не упоминать в беседе, что какая-то книга или автор мне не нравится, потому что не вижу смысла провоцировать людей. Вдруг они этого автора обожают, а им в душу плюнула своим "нендравится". Если уж высказываюсь, то максимально корректно и с обязательным упоминанием положительных моментов. Если книга мне нравится, я буду комментировать каждую проду и просто в процессе чтения)

Негативные комментарии без оскорблений, ненормативной лексики можно оставлять. В конце концов, когда я читаю комментарии под книгой я на 50% доверяю тому, что пишут читатели и на 100% - тому, что и каким тоном отвечает автор. Если я вижу, что автор хамит своим читателям в ответ на критику, говорит что-то в духе: "мой текст для тех, кто умеет читать", "не для вас моя роза цвела" - я не буду читать эту книгу. А то и автора тоже. Просто даже не стану тратить время на знакомство. Мне все равно, даже если он чертов гений, если он груб, нам не по пути.   

 раскрыть ветвь  3
Ольга Погожева автор
#

О, соглашусь. Если меня угораздит познакомиться с личностью автора, которая окажется ещё менее, чем просто неприятной, тексты я его воспринимать уже не буду. Хотя обычно - понятно по тексту. Бывает, стиль, слог - всё хорошо, а гнильцой отдает, чтение стопорится. Копнешь глубже - побежишь в ужасе.

Так, одна довольно известная писательница (не буду делать рекламу), в целом пишущая неплохо, но в каждой книге у неё происходит обсирание христианства, причём в таком виде, что пробирало даже атеистов  мол, "оу... ну в этот раз она уж сильно загнала...". Подписалась на неё из интереса на фейсбуке - поняла, что человек глубоко ранен и болен, потому что столько негатива и ненависти в каждом посте (даже о мимо проходящих незнакомых людях) из ниоткуда не являются; отписалась.

Другой маститый писатель - обсирал женщин, в целом, просто потому, что "бабы". Шовинизм пёр из всех щелей, и из самой главной в первую очередь. После знакомства с первой его книгой - закрыла навсегда. Позже встретила в сети, поняла, что была права как никогда.

"Что-то не то" проявится даже в тексте гения. Потому что проекцию личности никто не отменял, вылезет исподволь.

Например, один мой коллега, разработчик систем искусственного интеллекта (как сейчас модно говорить, по факту это просто машинное обучение), действительно очень умный, умнейший человек. Но - нацист. Украинский нацист со Львова, в чистом виде. Гений, готовый стрелять и вешать говорящих на русском языке коллег из Одессы, для меня перестает существовать, мягко говоря.

...Но что-то Остапа понесло. ) Спасибо, что встрепенули ))

 раскрыть ветвь  2
Катрина Здорнова
#

Пусть хоть чо пишут, хуже всего - равнодушие. А те, кто на личность автора переходит - так это их психологические травмы кричат-надрываются. Раненые люди 🙁 

Пока удалять ничего не приходилось, все интеллигентные. Не ругали, не троллили. Может, тексты настолько тусклые, что и сказать нечего. По типу "а ну-ка што тут накалякано?.. пфф..."

 раскрыть ветвь  3
Екатерина Близнина
#

а когда прочитывают 300 000 знаков, но сказать все равно нечего?) как это объяснить?)

 раскрыть ветвь  2
Елена Варна
#

Где мои негативные комментаторы? Где вообще комментаторы? Пусто, как в пустоте... Приходите написать мне негативных комментов, чтобы я обзавелась точкой зрения по данному вопросу, что ли...

 раскрыть ветвь  8
Дмитрий Бочарник
#

Да побойтесь же Бога, наконец. 

Шестьдесят четыре коммента к вашей книге - это мало?! У меня столько к Проекту до сих пор нет! 

Зачем вы вводите людей в заблуждение. Есть у вас комментаторы - всякие-разные. Пишут и большие комменты вам, и малые. Грех жаловаться на "безвестность".

 раскрыть ветвь  2
Ольга Погожева автор
#

Автор.Тудей, по моим наблюдениям, не слишком активен в плане комментов. Вот срач (пардон) развести в комментариях к какому-то блогу - это за милую душу, а внятный отзыв любого оттенка - это уже как мамонта из рогатки подстрелить.

 раскрыть ветвь  0
Екатерина Близнина
#

Из меня плохой читун сейчас, но я пойду с вами знакомиться) обложка чудо как хороша и название отсылает к горячо любимой серии про волшебника Земноморья) Хотя комментов у вас дофига по сравнению со мной)

 раскрыть ветвь  0
Кирилл Шарапов
#

Тру если только оскорбительные написанные в хамской манере, если читатель с чем то несогласен готов выслушать, но не выношу когда меня начинают учить и говорить как надо писать. Ответ прост. вот вам лист садитесь и пишите самостоятельно. колхоз дело добровольное.  Если оппонент начинает упорствовать. тогда уже можно и ЧС пригрозить. 

 раскрыть ветвь  1
 раскрыть ветвь  0
Надежда Александровна Попова
#

Иначе зачем высказывать своё мнение публично

Высказывание мнения публично - вовсе не всегда призыв к диалогу. Иногда это манифест. "Я думаю так. Кто думает так же - айда сюды, рукопожмем и возрадуемся. Кто думает не так - вы мне пофиг". Перепись "своих". Собирание тусы. Лишняя иллюстрация для самого себя, что "нас много" (ну или "мало, но мы в тельняшках"). Дофига на самом деле причин для высказывания мнения публично, кроме жажды диалога или дискуссии.

(Что там с сетевой подругой - не в курсе, поэтому безотносительно сего случая, просто в целом). 

 раскрыть ветвь  3
Ольга Погожева автор
#

Вот чем никогда не занималась, так это манифестацией. Много раз читала в лентах, поражалась человеческой напыщенности и "я самый умный, все дураки". А ведь в конечном итоге любая манифестация сводится именно к этому.

 раскрыть ветвь  0
Надежда Александровна Попова
#

А, да, удаление комментариев, если это не мусор в духе "самдурак" - однозначно фе. 

 раскрыть ветвь  1
Каваев Игорь
#

Вы несколько упростили ситуацию. Ведь кто такие хейтеры?

Это или те, кто реально недоволен ситуацией, или ваши конкуренты.

Если есть накрутка рейтинга, то вы гарантировано получите хейтеров.

Если вы претендуете на тех читателей, которые уйдут от другого автора и унесут вам свои деньги, вы получите хейтеров.

Если затронете священную корову кучки фанов-фанатиков, вы получите хейтеров.

Поэтому хейтеры - это палка о двух концах - что-то не в порядке с вами или с самой площадкой.

 раскрыть ветвь  6
Ольга Погожева автор
#

Не согласна. Иногда хейтеры - это просто глубоко больные по жизни люди, и к вашей личности они не всегда имеют отношение. Что-то его зацепило, создалась в мозгу безотносительная привязка к чему-то затаенному, и он понял, что тут можно присосаться и попить кровушки. 

 раскрыть ветвь  5
Millenarium
#

Скажу так - удалять стоит только те комментарии, которые будет неприятно читать всем. Не только автору. То есть те сообщения, в которых кроме мата, оскорблений или рекламы ничего нет.

Всё остальное вполне можно рассмотреть и осмыслить. Понимаю, что ситуации могут быть разнообразные и далеко не в каждом споре родится истина, но.. Представим несколько вариантов:

1) Вам пишут "книжка ниочём" или "не читать, бред". Здесь самое время поинтересоваться - что именно не понравилось? Почему "ни о чём"? Что в написанном выглядит как "бред"? И, если читатель ответит, можно представить себе его точку зрения и сделать соответствующие выводы.

2) Вам пишут комментарий из пункта 1), но ничего не поясняют. Такое, разумеется, хочется удалить, но... зачем? Можно написать ответ, показывающий, что вы и на комментарии отвечаете, и чужое мнение выслушать не против. И в результате даже такой короткий негативный комментарий продемонстрирует вашу готовность к диалогу. Это, как мне кажется, хорошо.

3) Вам написали обоснованное негативное мнение, но вы в корне с ним не согласны. По тем или иным причинам. Опять же - зачем удалять? Просто возьмите "на заметку", что есть вот такой взгляд. Даже если он крайне странный, то всё равно может принести конкретную пользу - любой сторонний читатель ознакомится с некими "минусами" книги и вашей позицией по этому поводу.

Что-то я много написал... Извините.

Но смысл в сообщение хотел вложить следующий - если ваши тексты читают и пишут отзывы, то это прекрасно. Ведь для кого вы всё это пишете? Для себя? Не думаю. Книги пишутся для читателей. Так стоит ли отмахиваться от тех, кому ваше творение могло не понравиться? Ведь любой обоснованный негатив может быть весьма информативен...

 раскрыть ветвь  4
Екатерина Близнина
#

Ведь для кого вы всё это пишете? Для себя? Не думаю. Книги пишутся для читателей.

Аллилуйя, хоть кто-то это понимает, кроме меня! А то который день идет обсуждение и всегда сетования на то, что маловато отзывов на площадке, получают отповедь: "вы зачем пишете? вы ради комментов пишете? пишите для себя и вам станет наплевать на комменты!". А я пишу не для себя. Для себя я эту историю и так знаю. Я пишу и публикую, чтобы поделиться ею с другими людьми. Мне важно знать, как ее воспринимают, даже не столько технические отзывы с разбором стиля, декораций и персонажей, а скорее важно получить отклик на саму историю, на события и поступки героев.   

 раскрыть ветвь  0
Ольга Погожева автор
#

Я так тоже считала, а потом у меня закончился скучный период, и отвечать на такие комментарии стало некогда. Но удалять - нет. Абсолютно согласна с вашим первым утверждением.

 раскрыть ветвь  0
Надежда Александровна Попова
#

Вам пишут "книжка ниочём" или "не читать, бред". Здесь самое время поинтересоваться - что именно не понравилось? Почему "ни о чём"?

Не, здесь как раз самое время забить и проигнорить. Комментаторы, которые свое первое появление в разделе ознаменовывают подобными заявлениями, на конструктив не способны в принципе. Интересоваться у них чо-как можно только в случае внезапно свалившегося свободного времени, скуки и жажды прокачать тролл-уровень. 

 раскрыть ветвь  0
Александр Гарин
#

Скажу так - удалять стоит только те комментарии, которые будет неприятно читать всем. Не только автору. То есть те сообщения, в которых кроме мата, оскорблений или рекламы ничего нет.

Вот, в точку.

 раскрыть ветвь  0
Анна Алмазная
#

Не удаляю и не стираю, на данном сайте как и у вас не случалось, что хотелось человека за шкирку и на солнышко.

Но не осуждаю авторов, потому что на другом случалось. Дружили достаточно долго. Потом пришла ко мне в роман и месяцами ходила за мной хвостиком, капая на мозги, какой я графоман. Когда я мягко попробовала объяснить, что мне больно, перестань, получила в ответ, что она не обязана для меня смягчать слова и моя боль, мои проблемы. Рассказывалось при этом, что комментарии в моих произведениях пишут только мои друзья из жалости ко мне, что произведения эти ничего не стоят. Дошло до того, что мои читатели! приходили ко мне в личку меня успокаивать, потому что я скрыла свои произведения или потому что они не могли видеть, как об меня ноги вытирают. Ну... и я не ангел. Не выдержала. Поставила даму в ЧС.

Сначала всем рассказывалось, какой я неадекват и как я плохо реагирую на критику.

Потом мы после меня пришли на этот сайт и первое, что сделали, бросили меня в ЧС.

А у меня... отболело уже давно. Но болело... я с большим трудом отказываюсь от людей, которых когда-то считала друзьями. Но если раньше я была за любую критику, то после этого случая сорри... некоторые люди не стоят наших нервов, как и их "критика".

 раскрыть ветвь  4
Екатерина Близнина
#

жеееесть. Ну у меня просто нет слов, кроме предположения, что это все спланированная и стратегически выверенная акция по вампиризму

 раскрыть ветвь  1
Ольга Погожева автор
#

Нужно время, чтобы нарастить слоновью кожу. Увы, но иначе человеку публичному никак.

 раскрыть ветвь  1
Майский День
#

Не удаляю и не баню. У меня вообще нет чёрного списка нигде. Человек находит в тексте то, что он ищет, то, что хочет видеть, автор чаще всего и не виноват, когда его бомбят негативом. Я и не спорю с наездами, чаще всего это бессмысленно. Стараюсь просто не обращать внимания.

 раскрыть ветвь  2
Ольга Погожева автор
#

Вот видите, вы человек с философским подходом к жизни, а не все такого дзена достигли. )

 раскрыть ветвь  1
Александр Кришан
#

Мне негативных комментов ещё никто не писал. )) Так что не знаю. 

 раскрыть ветвь  2
Ольга Погожева автор
#

Так может вам помочь надо? 😉 А то что за писатель без негативных отзывов! 😏 

 раскрыть ветвь  1
Даниленков Алексей
#
Совсем уж неадекватных пока не было, а отрицательные пусть висят. Они не только характеризуют читателя, но
приносят +2 к рейтингу, независимо от содержания

 раскрыть ветвь  1
Ольга Погожева автор
#

Да вы шо! А я и не знала, спасибо за инфу. 

Я про рейтинговую систему на АТ ещё вообще не в туда.

 раскрыть ветвь  0
Лара Снежкова
#

На литнете я написала негативный коммент и меня забанили. Навсегда.))) Просто комент, без мата. Но длинный. ))

 раскрыть ветвь  2
Ольга Погожева автор
#

ЛитНет - это определение. ) Вообще отдельная тема )))

 раскрыть ветвь  1
Написать комментарий
5 950 113 24
Наверх Вниз