Проклятие знания

В тему недавнего поста о контексте в литературе. 

Проклятие знания - это такое интересное когнитивное искажение. Термин был предложен психологом Робином Хогартом для обозначения феномена, заключающегося в том, что людям, которые знают больше, чрезвычайно сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей и предугадывать их действия. Ситуация, по факту обратная эффекту Даннинга-Крюгера, при котором люди с недостаточными знаниями считают себя компетентнее экспертов в соответствующей теме. 

В 1990 году выпускница Стэнфордского университета Элизабет Ньютон провела простой эксперимент, который наглядно проиллюстрировал проклятие знания. Одна группа участников ритмично стучала по столу на мотив хорошо известных им песен, а другая группа должна была назвать эти мелодии. Когда людей из группы стучащих попросили предсказать, сколько песен будет угадано слушателями, они определили вероятность в среднем около 50%. В действительности лишь 2,5% слушателей смогли правильно определить песню. Почему же ожидания и реальность отличались настолько сильно? Дело в том, что выстукивающие, естественно, прокручивали в голове мелодию, которую пытались передать, и стук по столу дополнял её. Им сложно было представить, что хорошо знакомую им песню можно не узнать по ритму стука. Но для слушателей это была какая-то непонятная морзянка. 

Точно так же профессионалы в какой-то области, смотря на мир через призму собственного восприятия, забывают, что у остальных нет того же опыта. Здесь играет роль и эффект ложного согласия - люди, которые общаются в рамках небольшой группы, сходящейся во мнениях, склонны полагать, что у всех вокруг такое же мнение и такой же взгляд на мир. Сталкиваясь же со случаями, когда очевидный на их взгляд консенсус по какой-то проблеме не достигается, такие люди приходят к мнению, что те, кто не соглашается с ними, являются в чём-то неполноценными. Хотя они могут просто не знать чего-то, на взгляд группы, элементарного. 

Люди знающие, конечно, когда-то тоже многого не знали, однако их мозг предпочитает об этом забывать. Таким образом, к своим старым ошибкам, совершенным по незнанию, человек относится строже, чем стоило бы, и реагирует на напоминание о них острее. Также проклятие знания часто поражает учителей и мешает им нормально учить. Оно же влияет на аналитиков в экономических вопросах - из-за своих глубоких знаний они ошибаются, предсказывая действия малоосведомленных участников рынка.

В контексте творчества проклятие знания обычно поражает умных, широко эрудированных и хорошо пишущих писателей, а также людей с глубокими познаниями в литературоведении. Будучи также квалифицированными читателями, способными оценить качественные книги по достоинству, такие люди не понимают, как можно читать, да еще и за деньги, книги с картонными персонажами, грубыми ошибками, отсутствием логики и знаний матчасти. Да, увы, те, кто знает, как читать и понимать текст, не могут поставить себя на место тех, кто читает по диагонали и тупо не видит никаких ошибок. Ехала шляпа, глядя в окно, ну и пусть себе ехала. Летел корабль по орбите со скоростью 100 км/ч - и хай себе летел. Поздоровался попаданец в Николая Второго с придворными фразой "Привет, кенты!" - ичотакова? Что для знающего человека красный флаг и как минимум причина подумать "что за хрень я читаю?", то для незнающего окнорм, он ведь не знает, как на хрень надо реагировать, потому что знаний не хватает понять, что вот это - хрень какая-то! Пока не напорется на статью о том, что автору статьи показалось хренью, незнающий наш и не задумается ни о чем. 

Однако напороться наш незнайка может и на статью человека, пораженного вкусовщиной по самые пятки, который в "что такое плохо" записывает свои личные ненравки и сквики, а не реальные косяки. И вместо культурного обогащения примет чужую вкусовщину за чистую монету, и понесет ее дальше. А знающие люди будут читать отзывы незнаек и думать, как можно такую чушь нести на голубом глазу. 

Ну и, соответственно, там, где умные и эрудированные люди прекрасно считывают намеки и благодаря общему культурному бэкграунду понимают контекст, там люди без оного видят плод листопадного растения рода Фикус семейства Тутовые. В просторечии - фигу. И проклятые знанием далеко не сразу понимают, как можно эту самую фигу углядеть там, где вроде как все понятнее некуда, разве что не разжевали до молекул.