Троллинг телефонных мошенников 6/10. Простая работа в интернете

Анонс. Клиент показал мошеннику миллионы и тот облизывался, но не смог ничего своровать.

Легенда. Мне около 40 лет, владелец небольшой компании, вожу ширпотреб из Китая. Жена ждет ребенка, хочет поработать. Я зарегистрировался на hh.ru, rabota.ru, fl.ru и давно ждал подобного звонка, заранее подготовил скриншоты.

М: Здравствуйте. Мы подобрали для вас несколько актуальных вакансий на подработку в интернете. Работа не требует специальных навыков и будет приносить вам доход от тридцати тысяч рублей в месяц. Вас заинтересовало наше предложение?

С: Да. Что это за работа «без специальных навыков»?

М: Предлагаем подработку на удаленной основе со свободным графиком. У нас открылось более тридцати направлений в основном офисного формата, вакансии подбираются под вас индивидуально в онлайн режиме. Есть по паре часов в день, от десяти тысяч, есть на полный день, от ста тысяч. Подскажите, как можно к вам обратиться?

С: Сергей Иванович. Скажите, какую компанию вы представляете?

М: Меня зовут Николай Семенович Дручинин, я менеджер аутсорсинговой компании КоллКонтакт. По поручению компаний, ищущих сотрудников, мы подбираем подходящий персонал.

С: То есть вы колл-центр?

М: Совершенно верно. В данный момент у нас заявка на подработку на удаленной основе со свободным графиком. У нас открывает более тридцати направлений, и поэтому мне бы хотелось вас ознакомить лично с этими вакансиями. Для этого нам потребуется немного свободного времени и телефон с интернетом. У вас такая возможность?

Пока все хорошо, мне честно и аргументированно отвечают на все вопросы. Усыпляют бдительность. Но вы верите, что вам без какого-либо предварительного знакомства, будет звонить некто и предлагать сотни тысяч за подработку?

С: Компьютер есть, но дома. Вообще-то мне не требуется подработка, хватает основной, но жена ждет ребенка, хочет пока развить навыки работы на компьютере. У вас такая работа есть?

М: Да, Сергей Иванович, именно такая работа и предлагается. Компьютер желателен, но есть работа и через телефон, потому что компьютер не у всех. Смотрите, вам необходимо зарегистрироваться на сайте компании, которая предлагает работу, указав мой реферальный номер, 0567, тогда у вас появится бонус и сразу пойдет заработок.

Говорят: пойдет не «работа», а сразу «заработок». Расчет на жадность и халяву.

С: Вы до сих пор не рассказали суть работы.

М: Она разная, Сергей Иванович, зависит от навыков кандидата. Есть поддержка клиентов в маркетплейсе, есть холодные звонки, как у меня, есть ввод товаров в онлайн магазине. У всех компаний есть свои шаблоны и инструкции, так что приступить к работе можно быстро.

С: А, ваш интерес в этом номере? Вы получаете комиссию?

М: Вы хорошо мыслите, Сергей Иванович, приятно с вами общаться. Да. Но только через неделю, если кандидат действительно зарегистрировался и приступил к работе. Поэтому я заинтересован в максимальном разъяснении сути работы. И поэтому такие компании обращаются не напрямую к кандидатам, а через наш КоллКонтакт. Мы отсеиваем тех, у кого нет подходящих навыков, помогаем зарегистрироваться, объясняем суть работы, поддерживаем первую неделю. У нас есть ознакомительная презентация, в течении которой я смогу ответить на все ваши вопросы.

И тут правда, звонящий не скрывает, в чем его заработок. Но скрывает, в чем на самом деле его интерес. На рынке сейчас дефицит удаленной работы с хорошими заработками, а тут просто праздник какой-то.

М: Может, вы позвоните напрямую моей жене? И покажете ей презентацию?

С: Не получится. Я зарегистрировал ваш реферальный номер, там хороший бонус, если перезвоню, все пропадет. Мы звоним по выданному списку, никто не будет добавлять еще один номер, это лишняя, недоплачивая работа для КоллКонтакт.

Тоже похоже на правду. Колл-центр должен обзвонить выданную им базу и поставить отметки: «не ответил», «ответил, не заинтересовался», «заинтересовался» и пр. После чего передать заказчику или старшим менеджерам для «теплых» звонков. По номеру, что вы им дадите, они звонить не будут — это не оплачивается.

С: Присылайте, я покажу жене.

М: Смотрите, презентация не интерактивная, то есть без моих комментариев сложно понять, что к чему. Она даже в виде файла не существует, так что я не могу прислать, это скрипты для моей системы. Давайте я покажу вам на телефоне.

Скрипты для его системы? Очень походе на правду. Только «скрипты» описывают не «работу», а типичные ответы лоха и как мошеннику нужно на них реагировать.

С: На моем телефоне?

М: Да, мы вместе зарегистрируем вас на сайте компании, выберем подходящую работу, я покажу, что там надо делать. Еще надо привязать выплаты за работу к вашему кошельку, здесь часто случаются сложности, потом нам звонят, что нет выплат. Мы теряем репутацию.

С: То есть вы будете тратить свое время, чтобы показать мне работу? Зачем?

М: Потому что, если я вам просто дам ссылку и реферальный номер, 70% кандидатов вообще не регистрируются, 25% регистрируются, но не работают, потому что не могут разобраться, что надо делать, а реально работают неделю меньше 1%. Очень низкий KPI, звонки не окупаются. Если же я потрачу немного времени на клиента и покажу ему работу в деталях, то более 25% продолжают работать. Такая статистика.

Интересно, Николай выдумал такую статистику или она на самом деле такая?

С: Хорошо, я согласен на вашу презентацию. Что надо делать?

М: Презентация интерактивная, то есть я вам показываю, что надо делать, вы делаете и мы вместе регистрируемся, привязываем платежи, смотрим работу. Для начала нужен мессенджер, у которого есть такие функции: Зум или Скайп.

С: У меня есть Ватсап и Телеграмм, может ими воспользуемся?

М: В регламенте КоллКонтакт эти мессенджеры не предусмотрены, их функционала недостаточно для проведения интерактивной презентации. В то время как Зум и Скайп создавались для бизнеса, там такие функции есть.

Говорил бы прямо: «У зума и Скайпа есть демонстрация экрана, а у ватсапа и телеграмма нет» как раньше. Теперь скрываются, видимо, клиенты распознали подвох. Если у меня раньше были сомнения, может быть звонящий не мошенник, уж больно гладко шьет, то теперь отпали.

С: У меня стоял Скайп, но я его удалил, батарею жрет. Что, без него никак?

М: Еще можно Зум.

С: Ладно, поставлю Скайп. Минутку.

На самом деле Скайп у меня уже стоял. Через минуту, мошенник все это время висел на телефоне.

С: Готово.

М: Ищите мой ник «CallK0567. Перейдем к разговору в Скайпе?

С: Можем остаться на сотовом.

М: Хорошо, как вас удобно, Сергей Иванович. Но вам все равно надо активировать видеовызов в Скайпе, так что я прерву разговор на сотовом. Откройте список абонентов, видите напротив моего ника значок камеры?

С: Да.

М: Кликните его.

Я нажимаю, на экране Скайпа появляется вид с камеры. Поскольку включена не селфи-камера, она показывает текстуру стола, где лежит телефон. У мошенника вообще камера отключена. Сотовый вызов выключается.

М: Так, вижу, вы запустили видеозвонок.

С: А я вас не вижу.

М: Конечно, нет. Я нахожусь в колл-центре, у нас опен спейс, здесь много других сотрудников, в целях приватности и безопасности у нас камеры отключены на всех телефонах.

Врет, не краснея. Так я и поверил, что куча мошенников сидят тесном офисе, чтобы полиции было легче их разом взять. Хотя может быть на Украине где-нибудь в Днепропетровске именно так? По любому, зачем ему демонстрировать свое лицо?

С: Как же мы будем проводить презентацию?

М: Моего голоса совершенно достаточно, видео будет только отвлекать. Главное, чтобы мы видели ваш экран.Видите три точки в правом нижнем углу? Нажмите на них. Появилось дополнительное меню? Жмите на иконку “демонстрация экрана”.

С: То есть вы будете видеть экран моего телефона?

М: Да, иначе как мне обучить вас регистрации, платежам и самой работе? Вы будете нажимать, я подсказывать. То есть по любому управлять телефоном будете вы, я не имею к управлению никакого доступа.

Я думал, начнет какую-нибудь чушь нести, чтобы запутать. Но нет, отвечает правдиво. Как же он заставит меня показать что-то секретное, что, как я понимаю, и является целью мошенника?

С: А если у меня что-то приватное на телефоне?

М: Если у вас есть какая-то приватность, не открывайте эти приложения. Но мне они и не нужны, у меня сотни звонков ежедневно, тут ничего не пишется и не запоминается. Незачем.

Так я и поверил. Но я знал, что так будет, поэтому приготовил свой телефон. Все лишние приложения спрятал в папки на втором экране и приготовил скриншоты в галерее. Мошенник не может управлять моим телефоном, это хорошо, а смена картинок смахиванием похожа на работу в приложении.

С: Хорошо, нажал. Появилась красная рамка. Только у меня связь плохая, не уверен, что потянет.

М: Вы пользуетесь браузером «Хром»?

С: Да.

М: Открывайте его и кликайте на ссылку, я кинул ее в скайп. Открылся сайт коллконтакт ру?

С: Да.

М: Вижу, Сергей Иванович. Жмите на «регистрация». Введите желаемый ник, пароль, почту и телефон. Но почту и телефон будут приходить уведомления о ваших заработках. Ниже реферальный номер, вводите «0567» и «ОК». На почту придет письмо о завершении регистрации, потом можете на него кликнуть, оно нужно для выплат, но начать работать можно без подтверждения.

 С: Понял.

М: Переходите в раздел «работа», видите список «кейсов» с описаниями?

С: Да. «Описания товаров в онлайн магазине», «Звонки», «Капча». Что, даже «капча» есть?

М: Да, есть и такая работа, необходимо вводить капчу. Но за нее очень мало платят. «Звонки» — это то, чем я занимаюсь, здесь пока нет удаленки, только в офисе. Можно с «описания товаров» начать. Нажмите «обновить». Видите, появились еще вакансии? «Ввод данных Exel», «транскрибация»…

С: А что это такое?

М: Перевод голосовых сообщений в текст. Нужно скачивать звуковые файлы, слушать их, набивать в Word текст, который слышите. Какая-нибудь конференция или лекция записанная, заказчику нужна расшифровка.

С: О! Как раз моей жене подойдет. У нее филологическое образование.

М: Платят там не так чтобы много, потому что сейчас есть уже сервисы по автоматическому распознаванию и исполнителю скидывают черновик такого перевода, ему только нужно поправить. Как и в переводах с другого языка. Но если вы хотите, я покажу, как там качать и сдавать работу. Вы готовы?

С: Да.

М: Отлично. Но для начала надо разобраться с оплатой. Вы же не хотите, чтобы ваша жена выполнила работу, а ей ничего не заплатили? Такого никто не хочет. Поэтому все организации, что сотрудничают с нашим КоллКонтакт, платят за каждое выполненное задание ежедневно. И вы можете выводить деньги сразу же после выполнения задания. Или накапливать, чуть ниже комиссия за вывод. Тут всякие тонкости, сейчас объясню. Скажите, как вам удобно получать денежные выплаты? Карта, электронные деньги, криптовалюта...

С: На карту.

М: Зафиксировал. Для этого нужно привязать вашу карту к платежной системе нашего сайта. У вас спишется один рубль, придет смска с подтверждением, потом вернется. Скажите, Сергей Иванович, карты какого банка у вас имеется?

С: Сбербанк.

М: Можно привязать через смс, но тогда каждый платеж придется подтверждать. Проще все сделать в личном кабинете. Кроме того, он все равно понадобится для контроля денежных поступлений. У вас есть личный кабинет Сбербанка?

Ага, подошли к сути вопроса. Зачем л/к для привязки карты? Незачем. Но он нужен мошеннику, чтобы посмотреть номера моих карт.

С: Есть.

М: Хорошо. Входите. Теперь я объясню вам политику нашей компании насчет безопасности платежей…

Бла-бла-бла… Очень быстро и неразборчиво о безопасности платежей в интернете. Я не привожу текст, потому что этот «поток сознания» не несет смысловой нагрузки и нужен только для отвлечения моего внимания, чтобы я забыл, что у меня демонстрируется экран телефона. Но я тоже начеку. Пока он болтает, я заменяю показ экрана телефона на заранее подготовленный скриншот.

С: У меня связь сбоит, многоэтажку построили прямо напротив окон, так нельзя, мы уже пишем. Заслонили сотовую вышку, теперь связь периодически слетает.

М: Хорошо, жмем на «кошелек», изображение карты.

Меняю скрин. На карте у меня более двенадцати миллионов рублей. Мошенник на пару секунд замолкает, видимо, у него челюсть отвисла и нужно время, чтобы ее поправить .

М: В верхнем правом углу карты видите две «зеленых квадратика»? Это копирование номера карты в буфер, чтобы потом привязать выплаты ваших денег без переписывания цифр.

На самом деле, этот клик включает показ всех цифр карты. Есть еще ниже слева зеленые квадратики, они включают показ CVV-кода. Интересно, мошенник попробует и их посмотреть?

М: И слева внизу два квадратика для подтверждения операции.

Ну совсем наглый! Могу и нажать, только это идет вразрез с моим имиджем «бизнесмена», не может он быть таким наивным. Особенно с такой суммой на счету.

С: Тут я кликнуть не могу, это код верификации карты, он секретный. У меня бизнес счет, я контейнеры в Китае покупаю, по 5-6 миллионов каждый, нужна секретность.

М: Все верно, Сергей Иванович, тогда подтверждение операции придет смс-оповещением. Закрывайте личный кабинет, возвращаемся к сайту работы.

«Лобовая» атака не прошла, но мошенник не стал бороться, видимо понял, что ничего не добьется. Лишь усилит мои подозрения. Сбрасываю скриншот, возвращаюсь к демонстрации экрана. Как я понимаю, дальнейшее «обучение» мошеннику ни к чему — он уже получил все, что ему нужно: номер карты, ФИО, суммы. Далее он передаст эту информацию «старшему менеджеру», тот перезвонит со стандартным разводом «у вас крадут деньги, нужно все перевести на безопасный счет» или что-то подобное. Удочку я закинул, наживка крупная. Поэтому я сворачиваю разговор.

С: В принципе, я все понял, аккаунт мы завели, платежи привязали, а с работой у меня жена разберется, даром что ли филфак МГУ заканчивала?

М: Хорошо, Сергей Иванович, вам придет смс-ка о подтверждении привязки вашей карты к нашим выплатам. Если у вас связь плохая, возможно, таких смсок будет несколько. В дальнейшем, после привязки вашей карты, выплаты вам будут приходить без подтверждения. Вам все понятно?

С: Да, спасибо.

М: Вам спасибо, Сергей Иванович, что выслушали меня, удачной вам работы в нашей системе!

С: До свидания.

Отбой. К сожалению, продолжения не последовало. Почему-то мошенники посчитали меня совсем тупым и не стали тратить время на дальнейший развод. Буквально через минуту на мой телефон повалились смски о подтверждении перевода денег с моей карты мошенникам на суммы от ста до пятисот тысяч. Ребята, я же вам сказал, что бизнесмен, CVV не дам, денег у меня намеренно, в безопасности не полный ноль. Можно было перезвонить и как-то изящно попытаться меня развести? Неужели они думали, что я зайду в л/к и дам подтверждение списания со своей карты огромных сумм? Кстати, на этой карте на самом деле меньше тысячи, я могу даже «подтвердить» операцию, это ничего не изменит. Дорогие мошенники, если вы это слушаете, уважайте людей, разводите их красиво, а не так тупо.

Еще были попытки взломать мою почту, телефон через фишинговые ссылки и мелкие разводы по телефону. Видимо, меня приняли в разработку, но как-то вяло. Возможно, я где-то прокололся с скриншотами. Тем не менее, я выкинул симку через пару дней.