Немного из жизни
Автор: Ara AranИтак, я снова пропала на некоторое время, да, да, я знаю. Прямо сейчас я пытаюсь разобраться с работой, так что это займет еще какое-то время.
Последние две недели я работала в магазине (не скажу где) где заботятся обо всех, кроме своих работников. Как вам 11 часов сидения за кассой весь день? То-то же. Платили мало — 1500 за смену, другие работники сказали, что: "нормальная зарплата" но не для меня, человека, который за квартиру 20к платить с учетом аренды и ЖКХ. Да и работа с обнаглевшими покупателями тот еще гемор. Почти случился нервный срыв, так что я просто ушла оттуда. (Другие работники смены, на которой я работала, сказали что 1500 за 12 часов твоих страданий практически без перерывов (30 минут обед и 30 минут ужин) это нормально
"Нормально" — это для подработки, а не основной работы, на которую тебя не факт, что возьмут. )
Экспозиция: меня, технически, хотели официально устроить, (да, я еще и на подобии гастарбайтера была) но оговаривались тем, что у них есть работник, но она сейчас на больничном и бла-бла-бла. У меня специализация продавец-контролёр, кассир, и "устроилась" я туда на кассира, но технически, Хаммер и промо на мне и моей, якобы сменщице, хотя я в душе не чаю что она там делала весь день. Но я не могу отойти от кассы и на 5 минут, потому покупатели спавнятся как так и надо, и еще стоят — молчат как партизаны, а потом спрашивают: "а че так долго?"
А теперь мы переходим к разделу: крик души
️ Первым, что я хочу выделить, это политику пинсионных скидок, которые, по факту, должны работать так: тебе подают пенсионный документ и только после этого я должна отбивать им пенсионную скидку. (Когда я училась, это была еще одна строчка в списке, но сейчас это отдельная ска кнопка) но по факту, ты лепешь всем подряд эту скидку, так как непонятно у некоторых пенсионер он или нет.
️ Второй пункт боли, это посылки, нет, я не против этого явления, когда к тебе подходят забрать посылку, но не когда за тобой очередь в пять человек с полными тележками. А ты не знаешь габариты этой посылке и приходится просматривать все и молиться, чтобы ты вообще её нашёл. Нет, это же не может подождать до завтра, верно?
неееет, им надо именно сегодня три посылки и им видимо совершенно насрано на других людей, стоящих в очереди.
️ Третий пункт назову: в последний момент. Вот, ты знаешь, чодин паттерн: товар, карта лояльности, чек: да/нет и оплата. Но нееет, им надо еще напомнить про эту карту. Нееет, им надо именно когда я уже открыла чек для оплаты сказать: а дайте мне пакет — нет, этот пакет мне не нравится, дайте большей; или а дайте мне сигарет; и опять же, в самый последний момент. И ладно бы, но чеки! Распечатаешь чек — не берут; не печатаешь чек — прилетает "а чек?" и вот что с этими людьми делать, а?
️ Четверые: люди с ценниками — ну пробили тебе по одному ценнику (который в базе) ну скажи ты об этом сразу, принеси ценник и тебе отобьют по этому ценнику (политика компании, ёпта) нееет. Мы сначала заплатим по правильной цене, а когда ты уже рассчитываешь другого человека — прилетает с ценником на перевес и сует тебе на кассу, и возникает вопрос: и че мне с этим делать?
️ Пятое — алкаши, они, ребята, конечно, добрые, когда им надо алкашку купить, но сколько, ска, можно, ей-богу? Шесть, шесть! Бутылок/банок пива и это не предел, я как-цеоый ящик отбивала. Вынимим сюда и курильщиков, я этих ребят могу понять, честно, сегодня думала, что сама бы начала курить (это вредно и опасно для здоровья) но все же, это единственный способ выйти подышать свежим воздухом. И тот же вопрос: куда столько курить? Они эти сигареты едят? Буквально каждый день за новой пачкой приходили.
ИТОГИ:
Подводя итоги, вот что я вам скажу: не терпите хамство ни в жизни, ни на работе, если на работе вам плохо, если вы начинаете бесконечно болеть — уходите и не тратьте на это время и нервы, бога ради. Работники нужны всегда и везде, и пусть и не много позже, но вы найдете работу по-лучше. Так сделала я, и надеюсь мой совет хоть кому-то поможет.
Планы: я планирую наступить на те же грабли и попробовать поработать в книжном, всё-таки с книгами у меня всегда были довольно…интересные отношения (чего там? Я хотела работать в библиотеке когда училась в школе) так что, там определенно будет легче, чем в продуктовом