Целевая аудитория и с чем её едят, или она вас скушает.

Итак, с каждого угла, с каждого "прославленного" пиар-менеджера можно услышать такие волшебные слова, как "целевая аудитория" (буду писать ЦА для удобства далее). И иногда я сталкиваюсь с тем, что не каждый может понимать значение этого… термина?
Позволю себе очень большое обобщение, рассказав для тех, кто, может быть, совсем не сведущ в теме, и добавлю то, что даже знающий человек не до конца понимает.

Разберём на примерах: представьте, писатель заходит в комнату, а там оказывается клуб анонимных чтецов. И тут так сложились звёзды, что у нашего воображаемого писателя есть готовая, свежеиспечённая книга! И, конечно, почему бы не ухватиться за такую возможность — он предлагает этим любителям почитать своё творение. Запомнили.

Другая ситуация: тот же писатель с такой же книгой заходит в комнату. А комната оказывается подпольной качалкой, где все сидят на стероидах и т. д. И проблема в том, что у писателя с собой только его новенькая книжка…

Вопрос(ы): где больше шансов, что произведение талантливого, обаятельного, с красивыми глазами писателя будет замечено и оценено? В какой комнате больше шансов найти человека, который заинтересуется книгой? В какой комнате вообще могут обратить внимание на него? На бумаге, конечно, общество читателей с большим энтузиазмом сможет принять подобное предложение.

И, очень грубо говоря, так можно описать ЦА. Но! Конечно, тут будет "но" — я же, типа, пытаюсь размышлять.

С позиции творца позволю себе добавить больше вводных: К примеру, когда писатель заходит в комнату к читателям, он видит, что, оказывается, вся их комната, все столы и полки уже заполнены чьими-то творениями. Оказывается (по магическому стечению обстоятельств) , что про эту комнату знает не только он — многие другие его коллеги с завидной регулярностью её посещают. Он, конечно, попытается предложить своё, но его книжку бросят в пыльную стопку, где аккурат рядом с ней стоят мастодонты! Гиганты сферы и жанров в твёрдых, пёстрых, ярких переплётах, с интересными и захватывающими продолжениями циклов… Помимо того, что нашему писателю нужно бороться за время и место под солнцем у ЦА, так ещё и приходится учитывать всю эту конкуренцию. (Ну, вроде так работает обычный бизнес, но это не точно.)

Или же, будучи творческой личностью, наш "творец" решит сделать сумасшедший ход. Назовём его (этот ход конем): "Перформанс в качалке!". Будучи не самым боязливым и, временами, наголову отбитым человеком, писатель заходит в качалку, рискуя получить по зубам, и пытается там заинтересовать тех, кто книги со школьных времён в руках не держал. Для обывателя, неискушённого в теме "зрителя", это уже выглядит достаточно занимательно. Ему такое в новинку, и само действие со стороны, хоть и глупое, но оригинальное. Плюсом ко всему, конкуренции почти нет. Ну, максимум ещё один дурачок ходит рядом с нашим писателем с такой же "оригинальной" идеей. И среди сотни качков, может, и найдётся тот, кто захочет для себя открыть что-то новое, а потом расскажет своим друзьям какой он прикольный и умный. А может, таких будет несколько. А может — ни одного.

И вот этот аспект очень любят упускать. Особенно при перенасыщении рынка, освоении всеми используемыми инструментами для продвижения и т. д. Охотиться за целевой аудиторией — это как плавать в кровавом озере. Выплыть очень сложно, если нет читов в виде денег.

Теперь рассмотрим один более приземлённый вариант. Наш писатель понимает, что он хорошо пишет, и ему осталось придумать, как реализовать своё творчество среди качков. Он начинает изучать тему и, допустим, пишет книгу о том, как "накачать" тазобедренную кость! (все, теперь это популярнейшая фантастика в спортзале!) Подстраивая свои, возможно, изначальные идеи под интересы совсем иной аудитории. И это может сработать, только вот ещё может сложиться так, что наш герой станет заложником произведений, где его всегда будут просить написать продолжение о тазобедренной кости! Ведь теперь его собственные идеи о космических вампирах-мутантах, занимающихся пиратством в галактике, качкам не будут интересны — они привыкнут видеть от него другую литературу.

Такс, а теперь я тут отдельно добавлю часть без шуточек и то, что я отрыл в инете по данному поводу. Может кому-то понять проще будет так, с более нормальными пояснениями вышесказанного:

Из гугла: Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, которая с высокой вероятностью заинтересуется продуктом или услугой и может стать покупателем. Как правило, представители ЦА объединены определёнными характеристиками, которые делают их более склонными к покупке или использованию продукта.

Минусы погони за ЦА:

1. Перенасыщение и конкуренция

Представьте писателя, который приходит в комнату, забитую любителями чтения. Его книга — одна из сотен, и шанс быть замеченным минимален. Так же и в бизнесе: если все бегут в одну сторону, то даже самый качественный продукт рискует потеряться в толпе. Чем уже сегмент, тем выше конкуренция, и пробиться без огромных вложений почти невозможно.

2. Ограничение творческой свободы

Когда вы зацикливаетесь на ЦА, то начинаете подстраиваться под её ожидания. Писатель, который ради качков начинает писать про «прокачку тазобедренной кости», рискует навсегда застрять в этой нише. Бренды, слишком зависимые от своей аудитории, теряют гибкость и перестают экспериментировать, а это убивает инновации.

3. Упущенные возможности там, где их не ждали

А что, если зайти не туда, куда все? Писатель в качалке — безумец, но хотя бы он оригинален. Иногда самые лояльные клиенты приходят из неожиданных мест. Вот нинтендо изначально делала игральные карты. Если бы они слепо гнались за «целевой аудиторией»,  успехов в видеоигровой индустрии могло и не быть.

4. Искусственные границы и потеря человеческого подхода

ЦА — это абстракция, набор данных: возраст, доход, интересы. Но реальные люди сложнее шаблонов. Когда бизнес видит только «портрет покупателя», он перестаёт замечать живых клиентов с их неочевидными потребностями.

Итого: тут я касаюсь темы очень вскользь, подстраиваю факторы к своему удобству и упускаю очень важные детали. ЦА, на самом деле, один из самых стабильных инструментов. А так, можно еще добавить, что есть тек, кто удовлетворяют спрос, а есть кто его создает. Если углубляться, мы с вами в этой теме вообще все зацепим, и жанры, и стили, и искусство,  так что, об этом - в другой раз.

Ну а выводы извольте делать сами! У меня все)