Неофит против системы: как я узнал, что у EPUB вырастают «уши»

Хочу поделиться поучительным опытом подготовки первой книги на одном известном сервисе. Возможно, это спасет от «шишек»: сэкономит вам время, нервы и, возможно, деньги.

Квест номер один: «Портянки» в поддержку.
Первое, с чем сталкиваешься, — это феномен «исчезающих специалистов». Приходится строчить длинные письма-«портянки», прикреплять ссылки на прошлую переписку и снова делать десятки скриншотов макетов с дефектами. Это становится хорошим уроком документирования, но отнимает массу времени.

Сюрприз для художника: загадочный размер обложки.
Как начинающий автор и художник иллюстраций и обложки, я открыл для себя новый мир технических требований. Оказалось, что для корректной публикации в магазинах нужна обложка строго определенного соотношения сторон и разрешения, и «красивой картинки» недостаточно. Кроме размеров, нужно понимание границ расположения важных графических элементов и текста – чтобы они не попали под обрез при печати. Пришлось несколько раз оперативно переделывать. 

Главный подводный камень: «Верстка из одного источника».
Я заказал услугу верстки, мне её описали как работу над электронной и печатной книгой. Выглядело сладко — звучало солидно, стоило дешево. На деле же оказалось, что используется «верстка из одного источника» (Single-Source Layout).

Что это значит на практике? Верстальщик делает макет для печати (в PDF), а программа автоматически, «на коленке», конвертирует его в форматы для электронных книг (EPUB, FB2). Результат? В печатной версии всё может быть прекрасно, а в электронной — получается «Квазимодо»: «поплывшие» отступы в стихах, лишние интервалы, иллюстрации, которые уплывают от текста.

О таком свойстве данной волшебной палочки я узнал уже постфактум, в ответе на свою претензию.

Делитесь своим опытом в комментариях! С какими побочками "настойки растопырника" сталкивались вы?