Продвижение на лайвлиб. Личный опыт. Правдивая история

Дисклеймер: 1. данный пост носит информативный характер. Не стоит ругать автора за потраченные впустую деньги )

2. Пост получится длинным из-за скриншотов и цитат переписки. Надеюсь, вы выдержите его до конца

Итак, после дисклеймера я напишу некоторую вводную часть. Не раз и не два я слышал о том, что реклама на лайвлибе очень хорошо работает, ведь связь с литресом налажена на хорошо. Более того, в том году у меня выходила бумажная книга в ЭКСМО и я покупал рекламу на лайвлиб на 50к. В тот месяц, когда работала реклама, продалась целая тысяча экземпляров из тиража. Потому я посчитал, что эти вещи точно связаны, и уверовал, что продвижение на лайвлиб работает. В этом году я решил вернуться к ним по поводу электронки. И тут моя вера в успешность всего мероприятия была еще сильнее, ведь электронку, как мне казалось, продать легче, чем бумажную книгу.

С самого начала меня огорошили тем, что девушка, которая раньше занималась отделом рекламы, больше там не работает. Она лично мне написала, что ушла из-за больших разногласий с новым руководством и что алгоритмы рекламы там существенно поменялись. Пришлось писать им через общую форму и несколько дней ждать ответа. Раньше можно было общаться прям через телеграм, получая ответы практически сразу, а теперь все стало через почту и не очень быстро. Что ж, принимаем такие правила игры. У меня спросили про бюджет. Я ответил про 50к и дальше начались манипуляции с деньгами. Классические.

Предлагаю вам индивидуальный план продвижения книги — с мощным охватом на ключевых площадках и гарантией внимания со стороны целевой аудитории. Кампания рассчитана примерно на два месяца последовательной активности, с постоянным присутствием книги в медиаполе.

 

Что входит в пакет:

1. Литрес
– Сторис в приложении Литрес — 7 дней
– Анонсы в официальных группах ЛитРес: «Дзен», «Одноклассники»
– Баннер в вашем жанре на Литрес — 50 000 показов (по читателям, уже интересующимся книгами схожей тематики)

2. LiveLib
– Баннер в шапке сайта на всех страницах — 300 000 гарантированных показов
– Новость на главной странице LiveLib: 4 дня в топе, далее 14 дней в новостной ленте (одна из лучших точек охвата активных читателей)

3. Яндекс Директ — контекстная реклама
– Полная настройка и ведение рекламной кампании
– Бюджет на открутку: 30 000 рублей
– Мы добавляем +30% к вашему бюджету от себя — итого 39 000 рублей, которые будут полностью откручены на показ вашей книги целевой аудитории по тематическим запросам

Стоимость:

– Полная цена без скидки — 229 700 рублей
– Индивидуальная цена со скидкой 75% — 57 425 рублей

 

Это комплексное продвижение позволит охватить десятки тысяч потенциальных читателей, создать узнаваемость, получить новые отзывы и в перспективе — выстроить стабильные продажи.

Как вам такой вариант?

На 7 тысяч дороже. Но у меня был такой бюджет. Далее опять смотрите на скидку, которую менеджер мне щедро предлагает ) ну, хоть не 90% и на том спасибо. Что ж, я предварительно взял паузу на раздумья, пока книга не пройдет модерацию на литрес. На это у меня ушла неделя.

Дальше с выходом книги меня пытаются развести по новому:

Книга оформлена очень красиво!  

Предлагаю немного пересмотреть пакет, который я предложила:  

Что входит в пакет:

1. Литрес
– Сторис в приложении Литрес — 7 дней 
– Анонсы в официальных группах ЛитРес: «Дзен», «Одноклассники»
– Баннер в вашем жанре на Литрес — 50 000 показов (по читателям, уже интересующимся книгами схожей тематики)

2. LiveLib
– Баннер в шапке сайта на всех страницах — 300 000 гарантированных показов
– Новость на главной странице LiveLib: 4 дня в топе, далее 14 дней в новостной ленте (одна из лучших точек охвата активных читателей)

3. Яндекс Директ — контекстная реклама
– Полная настройка и ведение рекламной кампании
– Бюджет на открутку: 30 000 рублей
– Мы добавляем +30% к вашему бюджету от себя — итого 39 000 рублей, которые будут полностью откручены на показ вашей книги целевой аудитории по тематическим запросам

Стоимость:

– Полная цена без скидки — 229 700 рублей
– Индивидуальная цена со скидкой 75% — 57 425 рублей

В рамках этой же суммы предлагаю изменить блок Литрес:
 

Что входит в пакет:

1. Литрес
– Баннер в вашем жанре на Литрес — 50 000 показов (по читателям, уже интересующимся книгами схожей тематики)

– Баннер на главной Литрес 7 дней 

2. LiveLib
– Баннер в шапке сайта на всех страницах — 300 000 гарантированных показов
– Новость на главной странице LiveLib: 4 дня в топе, далее 14 дней в новостной ленте (одна из лучших точек охвата активных читателей)

3. Яндекс Директ — контекстная реклама
– Полная настройка и ведение рекламной кампании
– Бюджет на открутку: 30 000 рублей
– Мы добавляем +30% к вашему бюджету от себя — итого 39 000 рублей, которые будут полностью откручены на показ вашей книги целевой аудитории по тематическим запросам

 

Стоимость:

– Полная цена без скидки — 310100 рублей 
– Индивидуальная цена со скидкой 75% — 77 500 рублей

 

Почему предлагаю изменить продвижение: анонсы в социальных сетях со свободными слотами находятся в конце года и принесут меньше охват, чем баннер на главной Литрес. Ваша книга отлично оформлена, поэтому предлагаю опираться на главную страницу: 7 дней без скидки на ней стоят 179400, я же предлагаю пакет со всеми продвижениями всего за 77 500 рублей. 

Хотели бы попробовать такой вариант? 

Цена становится уже 77 тысяч ) вот так лихо с 57 мы выросли до 77, но слава Богу, что скидка осталась все той же. Хоть на этом спасибо менеджерам лайвлиба. Я вежливо отвечаю, что настроился на 60 тысяч и ни рублем больше. Потому ни о каких 77 речи и быть не может. Менеджер рад стараться и корректирует продвижение следующим письмом:

Чуть подкорректировала, сократила бюджет ЯД на 5000 рублей и изменила топ в Лайвлиб, Посмотрите, пожалуйста)

  

Что входит в пакет:

1. Литрес
– Баннер в вашем жанре на Литрес — 50 000 показов (по читателям, уже интересующимся книгами схожей тематики)

– Баннер на главной Литрес 7 дней 

2. LiveLib
– Баннер в шапке сайта на всех страницах — 300 000 гарантированных показов
– Новость на главной странице LiveLib: 2 дня в топе, далее 7 дней в новостной ленте (одна из лучших точек охвата активных читателей)

3. Яндекс Директ — контекстная реклама
– Полная настройка и ведение рекламной кампании
– Бюджет на открутку: 25 000 рублей
– Мы добавляем +30% к вашему бюджету от себя — итого 32 500 рублей, которые будут полностью откручены на показ вашей книги целевой аудитории по тематическим запросам

 

Стоимость:

– Полная цена без скидки — 255000 рублей 
– Индивидуальная цена со скидкой 75% — 63 750 рублей

Я уже про себя машу рукой и понимаю, что и тут цена выше изначальных 50к, о которых я им писал, но тоже соглашаюсь, ведь изначальный бюджет был около 65, в него я вписался. Главное, что скидка на месте. Следующие письма похожи на диалог плана:

- как вы хотели бы ехать в машине в жару в 35 градусов, с кондиционером или без?
- конечно с ним.
- нам по хер, мы просто так спросили )

Их письмо:

Благодарим. Подскажите, есть ли пожелания по баннерам или датам? 

Ответ:

По баннеру пожеланий точно нет. По дате - не затягивать) я просто не знаю, сколько нужно, чтобы запустить рекламу 

Их письмо:

Я забронирую ближайшие возможные даты и направлю вам на согласование в течение рабочих суток)
Баннеры будем готовить до 7 дней, сразу вернусь на согласование, как получу. 

Окончательный ответ:

Добрый день! 

Даты размещений на согласование:

Баннер на главной Литрес 7 дней - 6.10-13.10

Баннер в вашем жанре на Литрес- 14.10-3.11

Баннер в шапке сайта на всех страницах 03.11-16.11

Новость на главной Лайвлиб  17.11-20.11

Яндекс Директ - 21.11-31.12

Списывались мы в начале сентября, книга выходила тогда же. Потому я очень удивился, что реклама стартует аж через месяц. И возмутился им в ответном письме, но мне объяснили, что очереди ппц какие, и вот ближе ничего нет. На хрена тогда спрашивали, если книга уже вышла и смысл от такое рекламы - с гулькин хрен?! 

Дальше по самой работе. Баннеры рисовали красивые, даже, наверное, книгу читали, пусть и по диагонали. Потому и не поняли, что это второй том, о чем я им сказал и попросил переделать баннеры. Исправно писали мне о запуске каждой стадии рекламы. Помимо постоянно кидали спамные письма о новых предложениях рекламы и выгодных предложениях с каким-то колоссальными скидками. Но я затаился и ждал результата всего этого продвижения, держа в уме ту самую тысячу проданных книг в бумаге. Такое количество электронок выводило меня в ноль по затратам и окупало вложенные деньги. А теперь смотрим статистику за октябрь:

50 000 показов превратились в 607 просмотров. Причем там точно вошли те, что работали уже после баннера на Литрес. Иронично? ) Продаж 5, но из них 2 - это мои знакомые, которые покупали без рекламы и писали мне об этом. Я попытался спросить у менеджера, а что не так с цифрами, и почему каждый день у меня по парочке просмотров? И мне рассказали вот какую версию:

Добрый день, статистика в личном кабинете Селфпаб отображается раз в несколько дней, по окончании рекламной кампании мы направим вам отчет с детальной статистикой по показам и переходам.

Да, статистика иногда запаздывает, но не по трое суток ) конечно, в цифрах у меня ничего не менялось. По итогу я действительно получил от них отчет двумя вот такими скринами:

Увидев такую статистику, я даже отвечать ничего не стал. И больше с ними не общался, просто получая письма и читая их тоже по диагонали. Давайте для наглядности посмотрим статистику за ноябрь, может быть, там дело пошло в гору?

Думаю, статистика за декабрь не будет лучше и можно прямо сейчас составлять окончательные выводы. В общей сумме я за свою авторскую деятельность заказал 4 раза такую рекламу. Первые два раза были на книги на АТ. Реклама крутилась пару недель и была в 3 раза дешевле, чем на лайвлибе. Однако и покупок и переходов по показам было в разы больше. А тут за три месяца какая-то херня. Расстроен ли я? Конечно. И зол. Сильно зол. С лайвлибом все ясно. Вопрос только в том, каким образом продалась тысяча книг в бумаге в прошлом году? ) что я такого сделал в плане продвижения?

Надеюсь, мой пост окажется полезным, и вы не ввяжетесь в подобную авантюру от лайвлиба, которая сейчас выливается в тонну спамных писем от литрес с новыми предложениями о продвижении. Ну, или хотя бы пост станет информационным.