Ключ от человека 🗝️

Три правила гибкости. 

Правило первое — иллюзия компромисса. Очень хороший способ, не отступая назад, сохранить переговоры — перенести принятие решения по времени. Многими людьми управляют импульсивные эмоции, поэтому во время дискуссии эмоциональное напряжение постепенно нарастает, как навар в кастрюльке с мяском. Если не принимать решение сгоряча, а отложить разговор, то при следующей встрече человек, осмыслив и переварив вашу беседу, а также оценив, что вы не дали ему категоричный отказ, может снизить градус напряжения в обсуждениях и пойти на гораздо большие уступки. (Лично проверил десятки раз) Именно поэтому в сложных ситуациях лучше перенести разговор. Контрольные фразы: «Сейчас мы не договоримся, поэтому предлагаю созвониться завтра», «Утро вечера мудренее», «Давайте переспим с этой мыслью и вернемся к обсуждению позже». Ребята - пушка!

Правило второе — замена экзистенциальной позиции. Мне помогает следующий прием: принимая определенные точки зрения собеседника, я сначала ставлю себя на его место, а затем предлагаю ему встать на мое. В первом случае я сближаюсь с человеком через доверие, показывая, что действительно понимаю его взгляд на ситуацию. «Я понимаю, как это выглядит твоими глазами. Ты говоришь вот это. Если бы я был на твоем месте, то, скорее всего, говорил бы то же самое, потому что…» Нередко собеседник дополняет мои слова чем-то своим, раскрывая новые детали собственной позиции, аккуратно и плавно. Это позволяет понять его еще глубже. После этого я предлагаю ему сделать обратный шаг: «Но теперь попробуй принять мою позицию. Если бы ты находился на моем месте, ты бы тоже хотел вот этого, вот этого и вот этого». Таким образом мы мягко и аккуратно раскрываем свои намерения, даже если они могут не понравиться собеседнику. При этом человек не сталкивается с ними в формате поставленного перед фактом решения, а приходит к ним самостоятельно, мысленно занимая вашу позицию и глядя на ситуацию вашими глазами. В результате исчезает противостояние «ты против меня», а появляется ощущение, что мы вместе смотрим на одну и ту же ситуацию со стороны, словно из зрительного зала наблюдаем за происходящим на сцене. С точки зрения формирования доверия этот прием прекрасно сглаживает острые углы и значительно повышает уровень взаимопонимания. Вы ставите собеседника на свое место, а сами встаете на его. 

Правило третье — тактика изнурения. Чем серьезнее переговоры и чем выше ставки, тем больше сессий обсуждения имеет смысл предлагать. Здесь мы вновь возвращаемся к природе человека: подавляющее большинство собеседников находится под влиянием импульсивных эмоций, которые в моменте нередко берут верх над разумом. Однако чем больше переговорных сессий вы выстраиваете, тем, как правило, ниже становится градус эмоционального напряжения, собеседник успевает привыкнуть к вашей точке зрения... Со временем человек устает сопротивляться и начинает быть более открытым к поиску решения, потому что зачастую ему оказывается легче согласиться, чем продолжать объяснять самому себе и окружающим причины своего отказа. Именно поэтому в определенных ситуациях тактика последовательных переговоров и постепенного снижения эмоционального накала оказывается весьма эффективной. Ребята - в отношениях , прием просто пушка!

Пишу романы, буду рад вам на своей странице… ️ давайте дружить !