Просто краткий отчет о завершении антипиратского похода

Друзья, месяц назад я делился неприятной новостью о моих книжках, присвоенных посторонним автором на ресурсе LiveLib.ru.

Я встретил с вашей стороны самый тёплый отклик, получил много слов поддержки и полезных советов. И считаю правильным отчитаться о благополучном завершении этой истории.

В общем, я со 2 июля, почти месяц, состоял в переписке с администрацией LiveLib. Несмотря на то, что мое обращение было зарегистрировано, мне пришлось ждать неделями и периодически напоминать адресату о своем обращении.

К открытой конфронтации я переходить не стал, просто направлял им сообщения примерно такого содержания:

..., добрый день. Ваши коллеги по прежнему не ответили мне. 

Удивляет небрежное обращение со стороны Лайвлиб, как к моим произведениям, так и к моему обращению.

Скажите, сколько мне еще ждать ответа?

В итоге, 30 июля я получил от LiveLib сообщение:

Здравствуйте. Приносим извинения. Книги ошибочно были привязаны не к тому автору при автоматическом импорте из Литнет. Создан ваш авторский профиль 

Я проверил - к чести LitNet, ошибка действительно была устранена, мои книги больше не числились за тем автором, которому были приписаны. Авторский профиль на портале также был создан (я их об этом просил).

Не знаю, в чем причина столь долгого рассмотрения моего обращения, возможно, она объясняется традиционно низкой укомплектованностью службы поддержки и большим количеством обращений на портал.

Тем не менее, я рад мирному разрешению этой ситуации и тому, что LiveLib выполнили свой долг и восстановили законность в отношении моего авторства!

Еще раз выражаю искреннюю благодарность членам сообщества АТ, принявшим живое участие в моем вопросе! 

Также еще раз благодарю замечательную О. Киселеву за бдительность и неравнодушие, проявленные к моей скромной персоне.

Всех обнимаю и желаю хорошего воскресного денёчка!