Заходил
График работы коммерческого отдела в мае 2025:
с 01 по 04 мая включительно - выходные и нерабочие праздничные дни.
5, 6, 7 мая - рабочие дни
с 8 по 11 мая включительно - выходные и нерабочие праздничные дни.
В выходные дни вывод денежных средств не производится, письма на вывод средств обрабатываются в порядке живой очереди, сроки вывода денежных средств, к сожалению, будут увеличены.
В выходные и праздничные дни заявки на почте просматриваются не чаще 1 раза за день.
По заявкам на ком. статус и вопросам по ком. статусу обращаться к менеджеру Елене в рабочие дни https://author.today/u/authortoday_ks
Ком. авторы могут написать свои вопросы на почту ком. отдела. В рабочее время они будут обработаны.
Личные сообщения закрыты. Они не удобны для связи, так как запросов стало очень много.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, по вопросам:
- модерации постов, комментариев, рецензий, книг
- проблемами с покупкой книг, дублей оплаты
- технической работы сайта
Обращайтесь напрямую к тех. поддержке:
e-mail: support@author.today
Делиться вашими идеями и предложениями можно (и нужно!) тут: https://help.author.today/ideas/
База знаний https://help.author.today/knowledge_base/
Мария - Ком. Отдел | AuthorToday отключил гостевую книгу.
