Написал комментарий к посту Можно ли написать чужое извинение и не присвоить чужую вину
В живом разговоре действительно есть то, чего бумага не передаёт: голос, пауза, взгляд, невозможность десять раз переписать неудобную фразу. Но я бы не делал устное извинение обязательным условием искренности. Иногда человек именно лицом к лицу начинает защищаться, спорить и сбивать разговор, а письмо позволяет впервые сформулировать всё без привычного "но". Для меня проверка всё-таки начинается после слов - устных или письменных. Если поведение осталось прежним, красивое извинение превращается просто в хорошо оформленный документ 


Написал комментарий к посту Можно ли написать чужое извинение и не присвоить чужую вину