Как работать с критикой: 5 шагов.
1. Определить источник критики . Первое, на чем стоит остановиться, получая критику, — ответить на вопрос, кем приходится вам человек, ее выражающий. Он важен для вас или просто мимо проходил? Или воспользуйтесь картинкой. 2.Отделить эмоциональное от рационального. Главное — найти в замечании рациональное зерно и сконцентрироваться на нем, а не на эмоциональной обертке. Это совсем не значит, что нужно игнорировать тон разговора и настроение собеседника, но отделяем,...
Читать дальше →
482
30