Евгений Петрович заходит в офис мобильного оператора всего на пять минут — сменить тариф. Но попадает в особое измерение, где время сжимается, нервы растягиваются, а здравый смысл медленно теряет связь с сетью. Очередь становится лабораторией человеческого терпения, консультанты — жрецами непостижимых правил, а смс-подтверждение — редкой формой милости свыше.
Ироничный и узнаваемый до болезненной улыбки рассказ о том, как современный человек теряет часы жизни в обмен на иллюзию сервиса, и почему иногда самый честный оператор — это уведомление, пришедшее слишком поздно.