Бесячее

Тваю ж мать! Ржу уже второй час. Смешно. И раздражает.
Пару часов назад - звонок. Приятный женский голос, без эмоций, как у существа затраханного в доску, и у которого голос остался, а интонаций - хрен. Не особо важно, какую пургу она несла...  что-то там о тарифах сотовой связи. Но дело не в том, дело в другом просишь остановиться - ноль эмоций. Продолжает бубнеть, но остановить ее все же удалось - раза этак с третьего. Первая мысль - вы что там, девочки, совсем укуренные что ли, словно у вас в инструкции прописано  болтать, и ничего не слушать (ага, угадала). Потому что, несмотря на все попытки "обзвонщика" что-то втюхать, его предложения были совершенно не интересны. Что и было озвучено. Но обзвонщик вместо нормальной реакции выдавал реакцию барана на новые ворота.
Настроение - ну не испортили, хоть и попытались. Как-то общение предполагает адекватность в беседе.
Звоню оператору сама. Говорю - это нынче нормально, не соблюдать нормы цивилизованного общения в обзвонах? И выясняется дивное - с которого пробивает на ха-ха - с одной стороны - обзвон ведется посредством искуственного интеллекта. А я тут от него человеческих реакций жду. С другой - бесит.  Бесит элементарно в силу того, что по сути - это эксперимент и тестирование технологий на человеке, который согласия на использование себя в качестве подопытного кролика не давал. И данная фома обзвона, минимум, не этична. Более того - программы "сырые", у части людей от таких "обзвонов" явно испортится настроение, потому что в рамках  человеческого общения  игнорирование собеседника - как минимум, неприятно, как максимум может быть расценено как  намеренное хамство.
Ну казалось бы, доведите до ума, оттестируйте, настройте - тогда и пускайте в работу. Или маркер врубите "с вами говорит искусственный интеллект". Не-а....
Нет такого преступления на которое не пошел бы бизнес ради трехста процентав прибыли. А тут - "ну подумаешь, доставим клиентам мелкое неудобство".
Блин, был бы хоть один сотовый оператор, который хотя бы в работе с клиентами использует только операторов - людей - при обзвонах, не при обзвонах, честное слово, сбежала бы к ним, даже не глядя на тарифы.  Просто потому что.  А вы?