Про права потребителя?

Автор: Галина Криптонова

Вы знаете, ещё раз поднимаю тему про отзывы. Нет смысла обсуждать их в ключе, как могло бы быть, давайте в том, в котором вот сейчас решили: https://author.today/post/577418

А именно, если коммерческий автор занёс вас в ЧС, то даже если Вы купили у него книгу, отзыв оставить не можете.

Я понимаю, что бывают те, кто не пожалеет денег и купить книгу только ради хейта. Но с такими надо бороться на уровне модераторов. Потому что те кто преследует автора ради хейта, не поленятся и новый акк создать, чтобы закинуть этот злосчастный отзыв.

А защиты эти все будут работать исключительно против честных людей, которые не станут сворачивать горы ради преодоления препон и получения доступу к ограждающемуся от них автору.

Так вот. Если делать покупку в интернет-магазине, то по умолчанию ни в каком ЧС у продавца и производителя товара ты не находишься, и можешь оставлять отзыв совершенно свободно. И это при том, что если товар не понравился, его ещё можно вернуть и получить деньги назад! Ну, может, не во всех магазинах, но в хороших - так.

А электронная книга - такой товар, за который деньги назад не возвращаются. Ввиду специфики этого товара. А тут ещё и отзыв оставить нельзя, если автор тебя в ЧС кинул.

А теперь внимание, на такой вот пункт:

В профиле пользователя можно будет посмотреть все оставленные им отзывы  (отключить эту вкладку настройками приватности будет нельзя)

То есть, автор может посмотреть, кому что писал читатель, и превентивно кинуть в ЧС, если что-то не понравилось.

Ещё, насколько знаю, тут покупки не анонимные, так это ещё одно поле для злоупотреблений. Автор может увидеть, кто его книгу купил и заранее проверить профиль покупателя и кинуть в ЧС, если что-то не понравилось.

В общем, как бы то ни было, я не собираюсь покупать книги ради того, чтобы ещё париться с отзывами на них.

Но обычно хочется предупредить других покупателей именно в случае какого-то разочарования.

+16
129

0 комментариев, по

967 87 53
Наверх Вниз