Что на АТ работает хорошо?

Опять маркетинговое, да.

О том, что на АТ работает плохо, сказано уже всеми. О том, что на АТ хорошо работает у популярных авторов (условное "напиши "формат", попади в "Горячие новинки", сиди радуйся") - тоже. А вот что хорошо работает в принципе, прост, потому что нормально сделано на сайте... вот это отдельная тема. Причем нужная, в первую очередь, тем, кто на сайт только пришел, и ему, для начала, нужно из бездны, в которой лежат никогда никем не читаемые книжки, всплыть. Если он при этом не пишет пресловутый "формат" - нужная тем более.

1. Виджет "Последние обновления" работает хорошо. Попробуйте на любом другом ресурсе получить десяток библиотек просто за то, что вы проду выложили, молча... попробуйте-попробуйте. А тут получается регулярно. Не всегда, но регулярно. 

Нюанс: для этого вам нужна очень хорошая обложка и хотя бы просто хорошая аннотация (но лучше - тоже очень хорошая).

2. Система "читатели приводят читателей" работает хорошо. На "розовом сайте" она работает как говно, там сотка библиотек дает на втором круге 10 библиотек, а дальше не дает ничего, если ты не пробрался в виджеты - и это вилы полные. На АТ десяток активных читателей (тех, которые вот прям ща читают вашу шедевру) дает еще пяток читателей. Почему все так хорошо? Потому что виджет "С этой книгой читают" - нормальный. Честное слово. Отлично фурычит. 

Нюанс: три активных читателя дадут вам хорошо если одного читателя, и не факт, что активного. Штука работает тем лучше, чем больше вас читают в моменте. Когда в моменте не читают - не работает.

3. Блоги работают хорошо. (И, внимание, на этом месте автору поста отгрызают голову все поклонники теории, что блоги бесполезны!) Просто нужно понимать, для чего именно и как они работают. Блоги отлично работают на набор первичной аудитории, когда вы только пришли на сайт. Она нужна, с ней лучше, чем без нее, и намного. Количество читателей в этой аудитории пересчитывать не надо, она не за этим вообще, хотя часть из нее, безусловно, вашими читателями станет. Она даже не затем, чтобы получить КС, набрав 300 подписчиков. Она затем, чтобы вы для тех, кто зашел на вашу страницу, выглядели живым активным человеком, а не "тенью отца Гамлета". Чем быстрее вы это проделаете, превратив профиль из пустого в живой, тем лучше. 

Нет, просто тупо наподписываться на других авторов, которым тоже нужно 300 подписчиков для КС, не работает. Вы можете, конечно, исходить из того, что читатель - ленив и нелюбопытен. Приходит, сжирает вашу книжку и уходит. И вам реальность будет это подтверждать, потому что читатели у вас соберутся именно такие: ведь вы на них и рассчитываете. А более любопытные читатели будут реагировать на действительно живой профиль живого человека. И каждый из них стоит десяти нелюбопытных, траст ми. 

Поэтому вам поначалу нужен, в первую очередь, НЕ ВАШ блог, а чужие популярные блоги, где вы в комментах общаетесь с людьми.

На АТ часто принято считать, что "тусить в блогах" - это такой антагонист "писать проду". В блогах, мол, вы общаетесь для собственного удовольствия исключительно, а как автору вам это ни рожна не приносит. Так вот... это неправда. Если вы где угодно, включая собственную кухню, общаетесь как автор - это немедля становится из "просто общения" частью вашего пиара. Причем всегда, даже если вы ни о чем таком не думали и ничего подобного не планировали. 

Ясен-красен, если вы будете тратить на пиар больше сил, чем на то, что вы пиарите, это будет порочный дисбаланс. Но вообще-то лучшие люди бизнеса не зря соцсеточки ведут, имиджевые акции проводят и нативочки размещают. Чать, не дурачки какие, кумекают, что работать с образом их компании и продукта надобно. Блоги на АТ - самый доступный способ чего-то в этом направлении поделать минимально затратно. Прежде чем, к примеру, группа в ВК, даже если в нее вкладываться, начнет вам что-то приносить, пройдут месяцы. Блоги на АТ что-то приносить вам могут начать почти сразу. Так что для новичка они - ну прямо подарок. 

(Кстати, по поводу ВК: там нынче нужно очень тщательно следить за тем, чтобы на вас подписывалась именно ваша аудитория, любые "нагоны" людей заставляют механизмы таргета показывать ваши посты не туда, не тем и не так, даже с настройкой за деньги, потому что алгоритмы ВК учитывают ваших "левых" подписчиков и их поведение на сайте. Так вот, радость в том, что писательское и читательское поведение внутри ВК достаточно похожи, чтобы писательские взаимоподписки на группы не сводили с ума алгоритмы. Пользуйтесь, не благодарите).

Это не значит, упаси господь, что вам нужно общаться тут на сайте исключительно неискренне и "меркантильно", подразумевая пиар-выгоду. Как раз таки не надо. Вы сами первые от такого общения осатанеете и на стену полезете, еще раньше всех окружающих (а они полезут тоже, и никакой пользы, кроме вреда, вам это, разумеется, не принесет). Но вот иметь в виду, что любая ваша коммуникация в ипостаси автора - это еще и пиар, хорошо бы. 

Нюанс: Общаться в блогах надо так, чтобы на вас хотели подписаться. И желательно при этом свои прикольные посты в блоге иметь тоже, хотя бы несколько штук. Они тоже вызывают желание на вас подписаться. 

Нюанс-2: На то, чтобы находить значимое количество читателей, работают только посты про вас в блогах авторов, у которых есть много читателей. И это, желательно, должна быть не тупая реклама вида "прочитал книгу моего друга, шедевр каких свет не видывал, я в шоках".

4. Общение с читателями. Работает потрясающе! И набирает вам ту самую "ядерную аудиторию", про которую шла речь в прошлых частях нашей эпопеи. На "розовом сайте", опять же, оно не работает ни сраной жопы, там вообще никто ни с кем давно не разговаривает по-человечески, такая атмосфера... А тут - очень хорошо работает. Поэтому открываем рот - и говорим читателю в ответ что-то более развернутое, чем "спасибо, что прочитали". Даже если он сам вам написал "спасибо, прочитал".

См. выше: любая ваша коммуникация - это еще и пиар. Непосредственное общение с читателями - ваш самый главный, прямейший и к тому же естественным образом индивидуальный для каждого пиар. Бизнес ради возможности такого непосредственного контакта с клиентом готов и спеть, и сплясать, и кучу рекламных ходов придумать. А вам вообще нифига для этого делать не надо, оно у вас само появляется. Это огромный подарок, который часто не ценят и не используют в должной мере. 

И который с вами отнюдь не навсегда, если вы будете становиться популярным автором: в какой-то момент вы просто физически перестанете вывозить личное общение с каждым. И придется общаться с читателями иначе. Так что пользуйтесь, дорогие начинающие авторы, пока можете - даже после того, как возможность пропадет, заложенный вами в самом начале фундамент останется. И продолжит вам "делать репутацию". Годами.

Нюанс: Тот же, что и в предыдущем пункте. Крайне желательно оказаться интересным читателю собеседником.

5. Рецензии работают хорошо. Если вы исчисляете читателей сотнями - вы, конечно, можете игнорировать приход с рецензий как статпогрешность. Хотя я бы на вашем месте не стала: рецензии по определению дают более "теплую" аудиторию, чем что угодно еще (за исключением упомянутых ранее рекомендаций в чужих блогах). Людей, которые сразу очень хотят вас почитать, именно вас, а не "какую-нибудь книжку вот в этом жанре". Это, опять же, ваше потенциальное "ядро", постоянные читатели. Поэтому зайдите в комментарии к рецензии, откройте там рот и скажите что-нибудь тем, кто написал под рецензией, что хотел бы вас прочесть, а лучше вообще всем, кто там отметился, скажите. Напоминаю: общение с читателями работает потрясающе.

Так вот, тем, у кого читателей отнюдь не сотни - игнорировать приход с рецензий в принципе нельзя. Это очень хороший и важный механизм на сайте, пользуйтесь им. 

Нюанс: Рецензии хорошо работают на приход читателей, если вас отрецензировал тот, кого читают - либо как писателя, либо как автора рецензий, либо как автора блога. Остальные рецензии на приход читателей работают плохо. Но они все еще работают на впечатление о вас. (Товарищей, у которых "рецензии никто не читает" - перенаправляю вверх, к абзацу про ленивых и нелюбопытных читателей из пункта 3. Я, ради эксперимента, записала число просмотров на всех рецензиях на свои книжки, а потом последила за динамикой: за три дня просмотры поднялись практически везде, в том числе на давних рецензиях, на некоторых - довольно ощутимо. Если кто-то, при моей скромной сотке читателей, в отсутствие активной выкладки, десяток раз сунул нос в рецензию месячной давности - это, извините, не называется "никто не читает", это называется "регулярно обращают внимание").

6. Система оповещений работает хорошо. Закрепленные комментарии и посты в блогах, блок "от автора" (хоть он и отключаемый), примечания от автора под аннотацией - все это работает очень хорошо. Не забывайте всем этим пользоваться, чтобы объяснять читателям, что им делать дальше: переходить к следующей книге, подписываться на ваш профиль, читать вашу книгу из другой серии, участвовать в розыгрышах, отправлять вам рождественские открытки в рамках посткроссинга, разное... Не забывайте: в словах, что читатели в блоги не ходят, есть значительная доля правды. Их даже ваши подписчики не все читают, а у вас есть еще и читатели, на вас не подписанные. 

Лучше всего работает то, что сказано прямо в читалке. На втором месте - страница книги (примечания от автора и верхний закрепленный коммент). И только на третьем - блоги. Все самое важное говорите читателю сразу там, где он читать закончил. 

Именно поэтому пресловутые "бусты" фурычат лучше рекомендаций в блогах. Но рекомендации в блогах и рецензии позволяют время от времени выцеплять людей из аудитории, которая ни вашу книжку, ни книжки бустеров не читает. И тут снова ошибкой было бы думать, что важен только количественный показатель: для "сарафана" важен не прямой приход в моменте, для него важна насыщенность среды информацией (о вас, любимом), которая должна постоянно поддерживаться на достаточно высоком уровне.

Если вы вдруг очень топовый автор и при этом зуб мне даете, что вам "сарафан" не приносит вообще нихрена - ни сразу, ни вдолгую, поздравляю: вы вычерпали вообще всю ЦА, которая у вас тут, на сайте, есть, вам в целом вкладываться в расширение аудитории внутри сайта уже бесполезно, за отсутствием места для расширения. У всех остальных "сарафан" работает. И расширение ЦА внутри сайта им нужно.

Нюанс: Оповещения читателей - это не беседа и даже не реклама. Это инструкция. Чем четче и лаконичнее она будет, тем лучше сработает. Жми сюда, подписывайся тут, оставляй комментарий там. На командный тон переходить не надо, иначе общение с читателями престанет работать потрясающе. Просто помните, что, прочитав написанное, человек должен сразу понять, что ему делать. Если вы сами не понимаете, что ему делать, сперва поймите, а потом пишите.

7. Конкурсы работают хорошо. В кои-то веки я могу сказать, что они и на "розовом сайте" работают норм (если вы на них попали, конечно, вот с этим на "розовом сайте" уже начинаются проблемы, да и конкурсы там, в отличие от здесь, только от администрации портала). Но конкурсы в принципе всегда отлично увеличивают видимость авторов для читателей. Участвуйте в конкурсах - в любых, в которых получается поучаствовать.

Нюанс: Конкурсы энергозатратны. Не берите на себя повышенных обязательств. 

Что вообще в целом важно понимать? Важно понимать, что не только читатели самиздата, "ленивые и нелюбопытные", сами по собственной инициативе по умолчанию не будут делать ничего. Никто нигде никогда не будет. Точнее, сделают что-то те десять, пять, два процента, у которых эта инициатива реально обнаружилась в организме в достаточном количестве (напоминаю, что именно они - наиболее ценная и важная часть вашей аудитории, которую нужно холить и лелеять). И чем сложнее действие - тем меньше народу с достаточным количеством инициативы. Стандарт активности в соцсетях (любых) - это 10% Лайки составляют примерно десятую часть от просмотров, комментарии составляют примерно 10 часть от лайков. 

В итоге на тыщу тех, кто посмотрел, мы имеем в данном случае всего 10 человек, которые совершили действие сложнее пыцканья в кнопку. Это если мы не сделали ничего дополнительно для того, чтобы повысить это количество. И если у нас нет желания или возможности (или того и другого), чтобы пригонять десятки тыщ народу, нам таки придется что-то делать дополнительно, чтобы увеличить "выхлоп" с тех, кто дошел на нас, красивых, поглядеть. Здесь отдельно отмечу, что и "заглянуть в книгу", и "добавить в библиотеку" - это действие более сложное, чем поставить лайк в соцсети. А лайки на книгах - лайкам в соцсетях совершенно не равны. Можете глянуть в своей статистике просмотры "страницы книги" и первой главы и прикинуть, че там как по соотношению (у меня, кстати, пресловутый минимум в 10% все-таки всегда набирается, даже в самые "дохлые" дни, но я вот совершенно не уверена, что у всех так).

В сущности, все, что вы делаете для "продвижения", делается ровно для двух вещей: 1) увеличить число тех, кто на вас посмотрит 2) увеличить число тех, кто сделает что-то кроме этого. Первое называется "привлечение аудитории", второе - "вовлечение аудитории". Первое работает исключительно по принципу прямой зависимости: вложил больше ресурса - получил больше отдачи. При этом в какой-то момент наступает "плато" или "стеклянный потолок" - и дальше вкладывать ресурсы бесполезно, притока уже не будет. 

А если вам охота тратить меньше, а получать больше - это делается только вовлечением. Поэтому даже в пункте номер раз, про привлечение самотеком через виджет "Последние обновления", я пишу, что вам нужны отличные обложка и аннотация. Чтобы повысить вовлечение настолько, насколько возможно. Привлекать, но не вовлекать - равно тратить собственные силы и средства с предельно низким КПД. По возможности избегайте этого, вы же не пахотный вол, а человек творческой, мать его, профессии.

Ну и финальный жирный нюанс, ко всем пунктам сразу: все это сработает только в том случае, если у вас есть книжка, которую людям интересно прочитать. И нет, я не про то, что она должна быть "форматной" и хорошо потрафить ожиданиям мейнстримной аудитории портала. Ее должно быть интересно прочитать тем, кто читает такие книжки, как вы пишете, какие бы книжки вы ни писали.