Реклама. Личный опыт. 3.0
Автор: Дарья ДемидоваСписок статей:
Реклама. Личный опыт. Вводный блог
Реклама. Личный опыт. 2.0. Платная и бесплатная реклама в ВК
А сегодня поговорим о рекламе в Директ.
Напоминаю: все что будет дальше - только мой опыт, мои мысли, мои ощущения. Это не истина в последней инстанции, это не призыв к действию, это просто рассказ о том, как делала я. И скорее всего это рассказ о том, как делать не надо.
А еще напоминаю, что я в рекламе и маркетинге ни бум-бум, так что тут рассказ человека, который не умеет рекламировать, а у которого бывают лишние деньги, нервы, время и неуемное желание лезть туда, куда не стоит.
Подготовка к рекламе
С Яндекс.Директ работать просто, но надо подготовится. Например настроить Метрику. Мало кто знает, я вот не знала, что если у тебя есть КС, ты можешь подключить Метрику. АТ предусмотрел такую возможность и повесил на страницы авторов счетчики. Делается это просто:
Личный кабинет - настройки - общее - настройки Яндекс.Метрики - вводим эл.почту - тыкаем "Предоставить доступ"
Зачем нужна метрика? Там можно посмотреть статискику, кто тебя читает - пол, возраст, настроить цели, если ты собрался крутить рекламу за оплату конверсий.
Тут подробннее. Когда мы создаем рекламную кампанию, можно ставить оплату за клики и оплату за конверсии.
С кликами понятно - сколько тыкнули на рекламу, столько с тебя и сняли, но для ком.автора выгоднее будет оплата за конверсии - то есть за целевые действия (добавление в бибилотеку/покупка книги).
Мы помним, что я в этом не разбираюсь, поэтому мне проще платить за клики - это проще настроить. Но я попробовала настроить в Метрике цели, потом выставила оплату за конверсии, испугалась цены за одно действие и решила - ну нафиг, это не для меня.
На АТ есть отличный гайд по Метрике. Вот тут: https://help.author.today/knowledge_base/item/334091?sid=58982
Да и вообще раздел помощи бывает очень полезен. Спасибо админу - все просто, понятно и для чайников вроде меня.
Запуск кампании
С метрикой понятно, идем в ЛК Директа.
Для начала тыкнем в левом поле на свой логин, во всплывающем окне тыкаем на Данные рекламодателя. Там заполняем ИНН, ФИО, контакты. Я физик, так что все просто, что надо для юриков, я не знаю. Это надо для автоматического формирования отчета для передачи в ЕРИР по новому закону о рекламе.
Далее пополняем счет... И тут сюрприз нафиг. Решил пополнить на 5000, а не фига. Хочешь крутить рекламу на 5000 плюсуй НДС, читай интерес Яндекса. Последний раз я пополнила на 6000, в итоге 1000 Яндекс забрал себе. Тут только смириться. Но у Яндекса есть рабочая поддержка. Я туда не обращалась, но знаю, что они помогают настраивать кампании. Пару раз мне звонили, когда я останавливала рекламу и милые парни говорили: Дарья Александровна, а вы знаете, что алгоритмы обучаются, чтобы оптимизировать ваши объявления, и мы не рекомендуем останавливать рекламу, иначе обучение пойдет по одному месту?
Ну допустим, я догадывалась, но я же не Илон Маск, чтобы вбухивать в рекламу тонны денег, особенно учитывая то, что делаю это сама и спускаю деньги в унитаз.
В общем, данные ввели, счет пополнили, переходим к кампаниям (см.скрин выше, в левом боковом меню)
На странице кампаний нажимаем Добавить кампанию, и выскивает такое окно:
Я тыкала в первое окошко, и меня перекидывало на страницу создания кампании, где для начала просят ввести ссылку на страницу сайта. Я всегда даю ссылки на читалку. Потому что народ, переходя в читалку, читает, что логично, идут часы чтения, и книга движется наверх на АТ, то есть часы чтения влияют на ее продвиждение внутри сайта. Могу ошибаться, но вроде это так работает. Да и в принципе, если тыкнуть на любую рекламу, ведущую на АТ, мы попадем в читалку рекламируемой книги.
А теперь внимание! Я не знаю, почему, но оно выдает данные левых людей, которые тоже рекламируют книги на АТ. Не, ничего личного там нет, просто берет имя человека и типа спаршивает - это вы рекламодатель? И системе плевать, что ты уже вбил свои данные
Тыкаем три точки, нажимаем открепить, едем дальше.
Дальше система сама формирует варианты заголовков и варианты текстов. Иногда они нормальные, иногда не очень, можно самим наваять. Я тут свои примеры приводить не буду, потому что писать завлекательные заголовки не умею, поэтому почти всегда меня устравали варианты системы. Или это называется не система? Короче, пусть будет так, я хз.
Далее она предлагает варианты изображений и видео. У меня видео нет - сразу удаляю те, что она нашла в сети система. Изображения она тоже ищет в сети, и там половина твоих, половина чужих. Удаляем ненужные, добавлем нужные, едем дальше.
Можно добавить быстрые ссылки. Например, на страницу книги или на страницу цикла.
Ставим галочку "Автоматически формировать описание для передачи в ЕРИР". Мы для этого свой ИНН вводили.
Регион показов - я ставила РФ
Расписание показов - можно настроить только по будням, время и т.д. Я оставляла круглосуточно каждый день.
Аудитория. Тут два варианта:
- подобрать оптимальную (то есть алгоритм сам знает кому показывать твое объявление)
- настроить вручную (если знаешь кто тебя больше читатет и какие интересы у читателей, можешь попробовать сузить задачу алгоритма)
Я пробовала и тот, и другой вариант, работали оба примерно одинаково, но я, допустим, не сильно сужала варианты.
Далее цель рекламы. Тут тоже два варианта:
- максимум целевых действий (помним разговор про метрику и конверсии)
- максимум переходов (оплата за клики)
Я выбирала второй вариант, потому что с конверсиями не дружу.
Цену клика ставила 3 р. Платить больше не готова, но и 3р. до фига. При этом, если я в процессе изменяла цену до 8-10 рублей, цена клика до этих значений все равно не поднималась, а иногда и падала. Значения у меня были от 2.1 до 3.1 обычно.
Выбираем бюджет кампании на неделю - я ставила рандомные цифры, обычно около - 5000-6000 т.р.
Еще можно поставить галочки на оптимизацию объявлений и объявления нейросети. Типа оно улучшает показатели. Я хз, я ставила, но не знаю насколько это работает.
Создаем компанию и она уходит на модерацию. На модерации проверяют тексты, картинки на предмет нарушений законов. Обычно это длится до пары часов. Потом объявление запускается, но показы идут не сразу. Они медленно появляются, потом кампания разгоняется и идет нормально. Иногда показы прекращаются. Не факт, что что-то не так, я хз, почему это происходит, видимо, потому что в этом деле идет аукцион - чем дороже цена клика, тем больше тебя показывают в "прайм-тайм". Паниковать не надо. Можно увеличить цену клика, но... будьте готовы к тому, что объявление опять уйдет на модерацию и опять будет разгоняться пару часов. Так что лишний раз лучше его не редактировать, если вы доморощенный таргетолог вроде меня и не уверены, что ваши действия могут как-то улучшить показатели.
При таких настройках у меня 3-4 тысячи хватало на 3-5 дней.
Теперь покажу статистику
Дано: Хроники Седьмого отдела. 29 декабря - 2 января. 2 книги бесплатные. 1 платная.
Показатели кампании:
- потрачено 3727
- показы 21051
- клики 1327
- средняя цена клика 2,81
- кликабельность 6.3 проц.
- отказы 44 проц.
Грустненько, плак-плак, но я знала на что шла.
В это время статистика на АТ меня радовала. Я вообще не ожидала, что в праздники народ так читает. (ага, а сама 10 книг прочла, я так-то тоже читаю на праздниках, как оказалось)
Статистика по всему циклу с 28 дек. по 9 января
Ну для профана это весьма неплохо.
А что по продажам? Напомню, из трех книг продавалась только одна.
С 29 дек по 9 января продано 16 книг, получено 7 наград.
Отбила ли я затраты за этот рекламный период? НЕТ, даже близко НЕТ
А потом я сделала все книги цикла платными и дала рекламу снова с 17 по 20 января.
Дано: Хроники Седьмого отдела. 17 - 20 января. 3 книги платные
Показатели кампании:
- потрачено 4240
- показы 24725
- клики 1330
- средняя цена клика 3.19
- кликабельность 5.38 проц.
- отказы 45 проц.
Продажи? Какие продажи, я вас умоляю... не, ну было немножечко. Смотрите на статистику цикла в этот период...
И вот тут... я пошла искать таргетолога, и нашла))) Но об этом в следующий раз. Сейчас я сижу, улыбаюсь и слушаю профессионала.
Налоги
Заплати налоги и живи спокойно. Все обязаны платить налоги, я их плачу. Для этого оформила самозанятость. Вариантов как оформить несколько - самые распространенные, через приложение налоговой или через приложение твоего банка. У меня Сбер, так что я оформила через приложение. Банк сам отправляет все данные в налоговую, и у них очень понятные инструкции что делать и куда тыкать.
Проблема у меня возникла на этапе формирования чека. Когда ты сделал вывод средств, ты должен в день зачисления денег сформировать чек в приложении, но не все так просто, как оказалось, и я тормознула на этапе "Наименование платежа". Потом оказалось, что и деньги я получаю не от юр.лица Шапина, а от физиков читателей. АТ я ничего не продаю, АТ - это агент. Да и налог идет не с суммы, которую мне переводит АТ, а с суммы до вычета процентов АТ. Поэтому идем в раздел помощи и читаем блог по этой теме, в котором Александр (Ichimaru) Диденко очень подробно рассказал что вводить при формировании чека и объяснил почему так, а не иначе. Спасибо ему огромное за это. https://help.author.today/knowledge_base/item/339064?sid=58982
Думала, будет больше блогов, но решила, что с меня хватит. Я, конечно, отпишусь через недельку-две по этой теме. Но в приципе закончила.
Вам показала куда тыкать, где искать инфу. Кому-то пригодится, но честно, главное, что я вынесла за это время - это мозг себе и коллегам, которые тоже юзали рекламу сами, нервы и деньги на помойку. И решила, что любопытство это хорошо, но только тогда, когда оно не вредит тебе и твоему бюджету.
Спасибо за внимание. Я временно ухожу в тень, а то слишком много блогов у меня последнее время.