МТС скурвились вконец
Автор: МэлисНикогда ничего плохого об этом провайдере мобильных услуг не писала, но выбесили вчера прямо вкрай. У меня два номера, один - старый архивный тариф был, без абонентской платы, и его компания решила нагло отжать. В октябре я сломала ногу, второй телефон лежал выключенным, недавно я наконец смогла до него добраться и включила. Опаньки - ошибка при регистрации симки. Звоню на справку - "у вас не было движений денег по этому номеру полгода, мы расторгли договор". Якобы отсылали смс на выключенный телефон. Я это смс в глаза не видела. Когда у меня задолженность была, почему-то на все номера смска пришла - погасите долг, пожалуйста. А как расторгать договор по счету, на котором так-то дофига денег лежит, так можно втихую. Между прочим, последний звонок с номера в июле был, полгода не прошло. То есть, компания решила просто внаглую украсть мои деньги и старый номер.
Больше двадцати лет у них клиентом, телефон и планшет у них покупала, никакого уважения не наблюдаю. Нельзя даже попросить их номер придержать, пока я не смогу добраться до офиса - "услуга бронирования не предоставляется", видите ли. А то, что я из дому не могу выйти без помощи двух здоровых мужиков, потому что пока мой максимум - это прыгать по ровной поверхности на ходунке с одной рабочей ногой (перелом в колене, костыли не вариант) и ступеньки - непреодолимое препятствие, им безразлично. Договор расторгнут и идите к чертям собачьим, неуважаемый клиент. Можете восстановить номер, но приходите лично, да поторопитесь, а то продадим другому.
Вот такой рождественский подарок от МТС, чтоб их всех так же под елочку порадовали.