бытовуха

счет за комуналку мне присылает "петербургская сбытовая компания".

это удобно, там объединены почти все услуги.

но есть нюанс.

домофон в квартире не работает уже года два.

это очень неудобно - курьерам приходится звонить мне по телефону, чтоб я спустился и открыл дверь в парадную.

периодически пишу обращение в "эльтон-с" (компанию, обслуживающую домофон).

со мной связывается менеджер, обещает, что мастер перезвонит и договорится о времени.

и тишина.

правда, один раз мастер перезвонил - ждали целый день, не пришел и не позвонил.

в общем, понятно - деньги за обслуживание домофона они получают не от клиента, а от сбытовой компании; так что зачем им заморачиваться.

вопрос такой - можно ли изъять из общего счета за ком.услуги счет за обслуживание домофона?

если платить (или не платить) им напрямую, у них будет стимул почесаться.

а иначе - как до них достучаться?