Сколько ботов в рекламе Яндекс Директа на самом деле?

Тестируем на рекламных кампаниях в Директ разные виды капч, от самописных, до системных. В итоге собрала свою и покрутила пару недель в режиме исследования.

Капча (для тех, кто встретил незнакомое слово) - это специальный защитный код, который используется для определения, является ли пользователь человеком или автоматизированной системой.

Роботы поумнее сегодня умеют обходить простую капчу, так как они тоже эволюционируют и тем не менее, если можно хотя бы на долю почистить трафик от долива навозом, то, считаю, надо это делать, потому что по расчетам аналитиков, да и просто наблюдениям, недорогой "грязный трафик" в директе сегодня может содержать 50-70% ботов. 

Естественно капчу на сайт СИ не поставить, ведь он принадлежит его владельцам, поэтому этот способ борьбы с ботами в СИ при прямой настройке за клики на сайт будет непопулярен. Но когда меня это останавливало... Я вернулась к работе с концептом связки, так как она как никогда актуальна (более того, вижу, что на такую механику переходит многие из тех, кто раньше вел воронки на продукт напрямую).

Но речь сегодня не о том. Кое какие замеры принесла, чтобы поделиться из свежих кампаний.

Это свежий замер, с прошлой недели. Кампания на условно тёплую аудиторию (не абсолютный холод, но и не горячая, креативы рассчитаны на эффект узнавания), охватная стратегия, книги на широкую (не масс-маркет). Из 2741 переходов по объявлению, 1764 учетных записей прошли капчу. Некорректно было бы называть их все ботами, потому что там могли быть и люди, которые просто не хотят ничего делать или кликнули случайно (назовём отсев). Из приятного, на стадии первого этапа отсева я ничего не плачу.

И ещё уточню, что Шаг1 - это не клик, это чистая метрика без учёта отказов. Опять таки, мне так можно, потому что за клики я не плачу. 

Полностью цепочка выглядит так: 

CTR как понятно из таблицы 2,97%, но надо делать поправку на ботов, я бы сказала, что реальный CTR 1,2-1,5% и это норма для кампаний, работающих по данной схеме и с данным видом трафика. Я вела людей по итогу на продажу книг туда, где у меня активна реферальная программа и все расходы на кампанию окупились на дистанции в 2 недели в том числе за счет реферальных покупок, пока 1 к 1, но специфика работы с холодным сегментом в том, что он созревает на покупку дольше, в среднем "по-больнице", начиная от 3 недель и более, я также рассчитываю на LTV, так как веду на дилогию. Т.е. я жду свой x2 на дистанции в месяц, а в следующем месяце свой традиционный x4, ну, потому что, в этом месяце пришлось невозвратную сумму денег отлить на пустые тесты капчи перед тем как она была докручена и допилена до текущего состояния.

По гипотезе расчета способности ботового трафика пройти те ловушки, что я зашила в капчу, и также с учётом плотности ботов в дешевом трафике (а книжный трафик весь дешевый по отношению к ценам на трафик сегодня) на выходе процент ботов из 50-70% превращается в 1,7-10,1% на шаге 3. И этот шаг - завод человека в читалку книги. 

Т.е. по сути вся показанная воронка - это путь по очистке трафика.

И вот тут стоит учитывать то, что я написала выше, что при работе даже с условным холодом, нужно сделать ещё корректировку на то, что даже если к вам пришёл человек, то это не гарантирует продаж. Но на этом этапе уже можно работать с человеком и его вниманием. И я всё еще работаю в стратегии "Оплата за конверсии", несмотря на её громкие похороны. 

У меня работает. Инженерный подход решает.

Теперь про деньги.

Если вот платить за клики на такую воронку очистки трафика хотя бы по 2 рубля, то получится на этапе завода человека в читалку стоимость привлечения 12 рублей 20 копеек за человека. Если вести в масс-маркет на витрину хотя бы из 3-5 книг, то это потенциально окупаемая история. Для меня же дороговато, потому что дилогия на широкую, не масс-маркет. Поэтому я работаю побочно с рефералкой, поэтому оптимизирую цену через разные уловки и мне этот трафик обходится в среднем по 33 копейки за клик. Завод человека на книгу стоит в среднем 2 рубля и по сути это почти как стратегия оплаты за клики из 2023-го, а не тот ОЗК (оплата за конверсию), когда вы оплачиваете фиксированную сумму только в случае успешной покупки. Моя особенность в работе не с горячими сегментами, а с широкой аудиторией разной теплоты и лояльности. Да это сложно, но такие времена.

Так сколько же ботов в рекламе Яндекс Директа на самом деле? В грязном трафике в нашей нише сегодня до 70%.