Наша личность

Все мы — личности. За последние десятилетия эта мысль более-менее осела у всех в головах и особых возражений не вызывает.

Но как именно мы стали этими личностями? Почему кто-то говорит громко, а кто-то тихо? Почему один всё время куда-то бежит, а другой хочет запереться в своём уютном пузыре? Почему одному отказ — неприятность на вечер, а другой потом неделю прокручивает его в голове?

Конечно, играют роль врождённые особенности: темперамент, работа нервной системы, биология. Потом добавляются воспитание, среда, культура, люди вокруг и весь накопленный опыт.

И неприятный, в том числе травматический, опыт тоже способен оставлять очень длинные хвосты. Но мне не нравится поп-психологическая арифметика в духе «был холодный отец — значит, всю жизнь будешь искать такого-то партнёра». Психика, увы или к счастью, не компьютер: нельзя посмотреть на вход и однозначно предсказать выход.

Зато можно заметить другое. Чем больше мы знаем о прошлом человека, его реакциях, привычках, страхах, удачах и провалах, тем лучше начинаем понимать, почему он принимает именно такие решения.

И тут у инженера во мне сразу возникает слегка неприятный вопрос.

Если собрать о человеке достаточно данных, насколько хорошо можно его смоделировать? Не предсказать каждое движение — это вряд ли. Но понять, на какие слова он откликнется? Какой человек ему понравится? Что его успокоит? Что заденет? Какая поддержка покажется ему самой искренней?

И если такую модель удастся построить достаточно хорошо, где заканчивается понимание человека и начинается возможность подобрать к нему ключ?

Вот этот вопрос меня, пожалуй, занимает куда сильнее простого «может ли ИИ думать как человек». Потому что для многих задач ему вовсе не обязательно думать как мы. Иногда достаточно очень хорошо понимать, на какие кнопки мы реагируем.