И снова об отзывах

Ситуация, знакомая абсолютно всем, в самых разных вариациях. Касается сферы товаров и услуг:). 

Купил человек пылесос. Отличный пылесос, всё как надо, человек с удовольствием пользуется, да и в магазе обслужили хорошо, нужную модель посоветовали и вообще вежливые, хорошие. Одно удовольствие от покупки. Спасибо, до свидания.
Купил другой человек пылесос. Менеджер обхамил на кассе, но пылесос был по акции, стерпел и купил. А дома оказалось, что и пылесос - говно, и вообще не того цвета, как на коробке. И пошёл человек строчить отзывы, что магазин - говно, и пылесос - говно, и вообще он больше ни в магазин, ни к производителю, ни ногой. 

Открываешь интернет. Про то, что пылесос говно, найти можно много где. А где отзывы тех, кому пылесос реально понравился? А их писать обычно лень всем, кроме тех, кому денег заплатили за это. Ну хорошо же всё, чё писать-то:). Зато если хоть что-то не понравилось - про это надо обязательно сообщить миру. А то вдруг другой человек не того цвета трубу у пылесоса пропустит? Или реально говно, а не пылесос, а там ещё и менеджер хамит? 

Про статистическое соотношение отзывов, касающееся продуктов и услуг, можете и без меня почитать - сами ж наверняка видели:). 

И всё-таки правда, почему же люди гораздо охотнее сообщают о негативном опыте, чем о позитивном? Ну либо и правда тупо лень. Зато разнос-то устроить - на это времени не, никому не жалко:))). Или во, даже если реально понравилось, надо непременно найти, что не понравилось, и как следует там потоптаться - потому что ведь не поверят иначе .

Такие вот мы, человеки. 

По такому случаю: Captain Obvious Dog