Лидерство и лидеры

Кто такой лидер? Обычно под ним понимают любого начальника или руководителя. То есть человек, который управляет другими людьми. Готовя эту статью, я нашел множество статей именно о лидерстве в менеджменте, но это вполне можно растянуть на все аспекты.

 Быть начальником это лишь формальное лидерство. Есть лидеры формальные - то есть те, которые назначены кем-то сверху или же просто люди, обладающие властью. Неформальные лидеры это те, кто руководит другими, несмотря на то, что у них формально нет власти. Именно их и можно считать настоящими лидерами.

Что же такое лидерство? Ведь для многих это просто навык в игре.

 По статистике, (эта ссылка откроется лишь у избранных) около 80% сотрудников не вовлечены в работу и не любят то, чем они занимаются. Лидерство пытается ответить на этот вызов и помочь другим людям найти внутреннюю мотивацию.

Лидерство — это способность вести за собой людей для достижения цели.

Есть и другие трактовки этого понятия:

Лидерство как деятельность — это процесс влияния на других людей с целью изменить их поведение, мотивировать на выполнение задач.

Лидерство как черта характера — комплексная характеристика. Оно требует сразу нескольких качеств — например, умения слушать, гибкости и активности

Лидер — это не должность, а статус. Можно руководить, но не быть лидером. А можно быть лидером, но подчиняться другому человеку в служебной иерархии.

То есть лидер - это тот, за кем идут люди. У него может не быть власти, но быть влияние на людей, так что за ним идут добровольно.

Какие лидеры бывают? Теория стилей лидерства Курта Левина включает в себя следующие типы лидеров:

1. Авторитарный стиль : лидер принимает все решения самостоятельно, контролирует все процессы и редко консультируется с подчиненными. Авторитарность граничит с диктаторством. Многие исследователи называют примером этого типа стиль руководства Иосифа Сталина.
2. Демократический стиль : лидер привлекает сотрудников к процессу принятия решений, обсуждает с ними различные вопросы и учитывает их мнение, но решение принимает сам. Сильная сторона демократического типа лидерства в том, что он позволяет сотрудникам развиваться
3. «Либеральный» : лидер минимально вмешивается в процессы и решения, предоставляя группе максимальную свободу действий. Слабая сторона либерального типа лидерства в том, что он не подходит большинству коллективов. Успешно применять его можно в сплочённых командах, если те, кому делегируют задачи, — специалисты высокого класса, мотивированные на результат. В других случаях сотрудники могут не справиться с задачами.

Качества лидера:

Каким должен быть лидер? Какие именно черты характера выдающихся лидеров сделали их успешными?

Большинство исследовательских теорий сходилось на том, что наиболее важными можно считать следующие черты лидера:

• Ответственность. Лидер должен быть готов брать на себя ответственность. Если люди видят, что их лидер не боится ответственности, они чувствуют к нему уважение и доверие.
• Целеустремлённость. Чтобы вести людей за собой, необходимо уметь чётко видеть цель, знать способ её достижения и уверенно двигаться к ней.
• Решимость. В ситуации выбора лидер смело принимает решения, не тратя много времени на колебания. Конечно же, это качество должно быть подкреплено компетентностью и аналитическими способностями, иначе качество решений будет оставлять желать лучшего.
• Уверенность в себе. Чтобы брать на себя ответственность за успех большого проекта, необходимо быть уверенным в себе, своих силах и решениях.
• Самодисциплина. Это важная черта лидера, которая сильно влияет на уважение и доверие других людей к нему. Он демонстрирует личную дисциплину в любых обстоятельствах, полностью контролирует свои слабые стороны и умеет сосредотачиваться на решении важных задач.
• Коммуникабельность. Возможно, бывают и исключения, но очень сложно представить себе лидера, который не умеет эффективно взаимодействовать с другими людьми. Он должен общаться, советоваться, слышать другие мнения и быть убедительным в общении с коллективом.
• Умение мотивировать. Давления и властных полномочий зачастую бывает мало, чтобы люди прониклись уважением и доверием к лидеру и были готовы выполнять поставленные им задачи. Быть лидером значит уметь замотивировать людей, сделать так, чтобы они сами захотели сделать поручение или задачу.
• Аналитические способности. Способность быстро и грамотно анализировать ситуацию в динамике позволяет принимать верные управленческие решения.
• Профессионализм. Конечно же, для лидера очень важна компетентность в конкретной сфере деятельности, поскольку иначе невозможно эффективно управлять процессами.
• Стремление к развитию. Настоящий лидер всегда заинтересован в своей работе и стремится к тому, чтобы стать в этой деятельности ещё лучше.

Макс Вебер ко всем этим качествам добавил еще одно — харизму.

Еще одна теория о лидерстве  это "Ситуационное лидерство".

 Зрелость группы сотрудников относительно задач, которые им надо решать, делится на четыре последовательные стадии:

• новичок,
• ученик,
• опытный,
• звезда.

Каждой из стадий соответствует свой стиль лидерства, который стоит применять руководителю:

• директивный,
•  убеждающий,
• участвующий,
• делегирующий.

1. На начальной стадии, когда сотрудники еще новички, лидер выступает в роли директивного тренера, который говорит, как делать, сам принимает решения, проявляет решимость, ответственность, уверенность и так далее.
2. На следующей стадии сотрудники — это уже «ученики». Они знают, из чего состоит их работа и, возможно, не слишком рады обнаружить, что она не так проста, как кажется. И здесь лидеру важно проявить себя как наставника, учителя. Используя свои коммуникативные навыки, лидер должен объяснять сотрудникам, почему он требует от них работать именно так, применять именно эти инструменты, подходы, решения. Фактически он «продает» сотрудникам правильный способ действий, который гарантирует результат. Здесь тоже важно проявлять уверенность в себе и показывать свой профессионализм и аналитические способности.
3. Далее сотрудники набираются собственного опыта и начинают спорить с лидером относительно способов работы. И в этот момент лидеру стоит дать возможность сотрудникам впервые взять часть ответственности на себя. Можно предложить им самим разработать способ решения задачи и объяснить лидеру, почему они считают, что этот способ сработает. Ответственность за конечное решение — как именно работать — по-прежнему остается на лидере, но теперь он может не только предлагать свои решения, но и слушать идеи сотрудников, время от времени предлагая им претворить их в жизнь. Но в этом случае ответственность за последствия лежит уже на исполнителях. Итоговые результаты важно проанализировать с сотрудником: что получилось, а что нет, и главное — почему это произошло. В этом случае сотрудник начинает лучше понимать, как и что устроено, не бояться пробовать новое.
4. Наконец, наступает момент, когда сотрудник становится настолько квалифицирован, что его не нужно контролировать по мелочам, можно быть уверенным, что он хорошо сделает свою работу. Главное, грамотно сформулировать задачи и делегировать ответственность, а дальше он уже сам разберется, как лучше делать и проинформирует о результатах.

Многие исследователи также говорят о том, что у человека все же есть предрасположенность к одному из типов лидерства, так что его он будет использовать чаще чем другие.

Поэтому важно отделять слова "начальник, руководитель" и "лидер". Начальник это просто тот, кто руководит людьми, а лидер тот, кто их может вдохновить на великие свершения и поэтому оперативно реагирует на изменения.

И главный вопрос - лидерами рождаются или становятся? По этому поводу также есть множество теорий.

 Лидерами становятся, однако не стоит исключать врожденные предрасположенности.

Как стать лидером?

Самые распространенные советы: 

• Развивайте эмоциональный интеллект. Лидеру необходимо уметь управлять эмоциями и понимать эмоции других людей.
• Следуйте за мечтой, ставьте высокие цели. Если вы будете гореть своим делом, обязательно найдутся близкие по духу люди, которые пойдут вместе с вами.
• Если в работе возникли сложности, не ищите виноватых, а говорите: «Мы вместе это решим». Чувство локтя делает подчинённых максимально лояльными.
• Не бойтесь брать на себя ответственность.
• Дорожите своей командой. Принимайте во внимание желания и мнение сотрудников, чтобы они не чувствовали себя винтиками в системе.
• Будьте открыты к новому. Адаптивность — важное качество.

Однако тут стоит разделить два пути: 

1. Стать из формального лидера истинным лидером. То есть будучи назначенным на должность, добиться авторитета и уважения своей команды, а также эффективно руководить. И тут все вышеперечисленные советы помогут.

2. Стать неформальным лидером из обычного рядового члена коллектива. С этим уже гораздо сложнее. Это скорее вопрос как добиться авторитета в коллективе. Тут будет влиять каждая конкретная ситуация и универсальные советы дать сложно. Можно просто проявлять лидерские качества, быть профессионалом своего дела и предлагать хорошие решения, до тех пор пока к тебе не начнут прислушиваться. 

Также на выбор стиля лидерства повлияют внутренние особенности и склонности, так что 

Кроме лидеров есть антилидеры. Антилидер - это тот человек, который выступает против целей коллектива, или  против лидера. То есть грубо говоря, тот человек, который вместо того, чтобы делать то, что говорят, будет спрашивать - а туда ли мы идем, а правильно ли мы делаем, когда делаем именно так, может лучше не нужно? Или предлагает ничего не делать и не подчиняться лидеру. В общем, активно пытается этот самый коллектив разрушить, собирая вокруг себя недовольных и разлагая всех остальных.

Антилидер - злейший враг лидера, поскольку он прямая угроза его власти, а также угроза целям коллектива. К сожалению, я часто бываю таким антилидером, поскольку недоволен тем, как существует коллектив и не боюсь это недовольство выражать. (На самом деле чаще всего боюсь, поэтому изливаю тихонько в интернет свое недовольство). И всегда стараюсь собрать группу недовольных. 

То есть антилидером ты станешь, как только начнешь представлять угрозу власти лидера и угрозу целям коллектива.

И еще, может вы заметили, но среди всех советов и статей, нет ни слова о том, что чтобы стать лидером, нужно уметь подчиняться. 

Это лишь байка руководителей - что чтобы стать лидером, нужно работать под руководством более успешного лидера. 

Чтобы научиться водить машину, не обязательно уметь ездить пассажиром. Конечно это может помочь научиться, но само по себе это тебя водителем не сделает, а отсутствие этого не помешает научиться водить. Можно учиться у более опытного водителя, а можно учиться самостоятельно.

Напоследок можно затронуть именно школьную специфику - учитель в классе это формальный лидер. И для того, чтобы класс учился, он должен из формального превратить его в неформальное. Тут конечно проще, поскольку на руку играет и возраст и статус и лучшее образование и больший опыт, но в классе могут быть антилидеры в виде хулиганов, которые не хотят ничего делать. И необходимо убиться, но приструнить этих хулиганов, поскольку их наплевательское отношение будет передаваться другим, и в итоге все будет еще хуже.