Рецензент, который гладит и бьет. Это нормально?

У меня случился редкий, странный и бесценный опыт. 

Один уважаемый человек Marika Stanovoi https://author.today/u/mstanovoi 

прочитала  мой роман «360 часов» https://author.today/work/553691  целиком. Прямо все 64 главы за пару дней и написала  бесплатную рецензию. 

Вот она. 

https://author.today/review/884488#first_unread

Оставила больше 50 комментов  под книгой и под своей рецензией, и заодно, под другой рецензией ( страсти там еще те), а в своей работе написала, что не так с аннотацией и тегами. Написала мне в личку: где поправить, что исправить, как сделать навигацию по сайту, какие ошибки я не заметила. Идеально, да? 

И при этом –  в комментах – назвала мою героиню ( везде цитаты) « ГГ ходит по кругу, как цирковая лошадь», а весь роман был сведен к «отношенькам между ГГ и главным абузером её жизни..». 

Я, честно, офигела по полной. 

Вначале еще начинала объяснять свою позицию, что роман об иммиграции, власти и подчинении, личном пути героини, параллельно слушая  советы и исправляла что-то тексте, если считала нужным. 

И тут же получила от нее отсылку на текст про известную девочку, которая все исправляла свой рисунок, и так доисправлялась, что протерла бумагу  до дыры, а все потому, что слушала все советы вокруг. 

И еще обзавелась термином  «мимокрокодил» 

И вот сейчас я сижу и думаю: что это было? Человек, который слишком близко принял к сердцу мой роман или это все просто от скуки? 

Есть еще третий вариант: это самый жесткий, неудобный и честный читатель -рецензент, который у меня когда-то был. 

Он одновременно и гладит, и жестоко бьет в самое болезненное для автора -в его ГГ, обесценивая, даже когда искренне хочет помочь. 

Можно было бы просто написать обычные бла бла слова благодарности, вроде «вы прекрасный рецензент -критик» и тут же забыть, как сон. Но нет, не получается. 

Такие рецензенты прямо прививочный укол: и больно, и понимаешь, что это помогает. Она прочитала 13.31 алку залпом, а, как вам обьем? Она спорила, доказывала, указывала, обесценивала, злилась, и при этом продолжала помогать. 

Это ЧЕЛОВЕК, и таких людей единицы. Их боятся, их не любят, но без них становится грустнее и скучнее жить. 

И я хочу, чтобы она знала: я точно запомню такого  рецензора, ведь многие ее советы стоят того. 

Но что делать с ощущением «ну и тупизм», когда рецензор пишет именно слова о «цирковой лошади» и еще многое чего в комментарии? Там же целая драма,  дофига комментов просто на рецензию? А под книгой? Уже больше 650 разных мнений. 

Оставить, как есть и благодарить, говорите? Ведь читатель имеет полное право на свою интерпретацию? Но ведь и автор тоже имеет право на нее, хотя бы потому, что он сам – первый читатель. И потом, кто тогда защитит ГГ, как не автор? 

Марика, если вы это читаете– просто знайте, что вы наверное, единственный рецензент, которого я одновременно хотела отправить в бан ( а вдруг вас случайно понесет дальше и вы захотите сказать это уже об авторе?) и написать красивую рецензию на вашу книгу «Смех и ужас ветврача – иммигранта» –  она реально того стоит. 

Благодарю вас, честно. Вы совсем не «мимокрокодил», каким вы себя назвали. 

Но я до сих пор ещё не знаю, как к вам  относиться. 

Это нормально?

И есть несколько вопросов к тем, кто это все читает, что думаете?

1. Можно ли принять помощь от человека, который в комментах обесценивает твоего персонажа и сам роман почти под ноль, счищая  все слои до крошечного центра, но дает ценные советы о тексте?

2. Кто защитит вашего  персонажа, если автору остается «просто благодарить»? И нужно ли вообще защищать? 

3. Эти рецензии – они полезны или все же во вред автору?

Честно, искренне хочу понять все это, ибо такие люди – рецензоры вообще  редкие звери здесь на АТ. Их благодарят, слушают, терпеть не могут – но пройти мимо не выйдет. Слишком они яркие. 

P.S. Пост для обмена опытом, обсуждений  вопросов, самой рецензии, книги «360 часов», а не личностей рецензора и автора