Пожизненная гарантия или что скрывает мелкий почерк
В 1933 году первые карманные зажигалки Zippo продавались за 1 доллар 95 центов — и уже с пожизненной гарантией. Обещание звучало просто: «Работает — или мы бесплатно починим». Основателя компании Джорджа Блейсделла уже давно нет в живых, а гарантия продолжает действовать. Обещание оказалось долговечнее человека, который его дал. Вообще, у пожизненной гарантии две стороны. С одной стороны, понятно желание покупателя купить хорошую вещь один раз и на всю жизнь. Как упаковку с содой. С...
Читать дальше →
65
1