Руководитель просит уволить токсичного сотрудника. Он прав?
Автор: Юлия КрасовскаяЗапрос от собственника:
— Юлия, руководитель настаивает на увольнении сотрудника.
— Говорит: токсичный, спорит, неуправляемый.
— Результат даёт.
— Я не понимаю — это проблема человека или управления?
Мой ответ начинается не с эмоций, а с одного вопроса.
🫵 Если этот сотрудник завтра уйдёт, деньги в подразделении вырастут или упадут?
Если ответ — упадут,
дальше разговор о «токсичности» можно сразу закрывать.
Это не диагноз сотрудника.
Это управленческая ошибка.
Дальше — проверка по пунктам.
Чек-лист собственника
Ошибается ли руководитель, инициируя увольнение
1. Результат
— Сотрудник выполняет или перевыполняет план?
— Его вклад измерим в деньгах?
— Без него результат снижается?
Если да — увольнение не про бизнес.
2. Формулировка проблемы
Попросите руководителя описать «токсичность» письменно.
Не эмоциями. Не интонацией.
А фактами и цифрами.
Если в описании звучит:
— «сложно управлять»
— «давит»
— «спорит»
— «подрывает авторитет»
🫵 Это не проблема сотрудника.
Это проблема управленческой позиции.
3. Нарушения
Разделите принципиально:
— есть ли нарушения регламентов безопасности (деньги, договоры, комплаенс)?
— или речь о несоблюдении сценариев, скриптов, привычного порядка?
Несогласие и вопросы — не деструкция.
Это форма обратной связи.
4. Альтернатива
Спросите прямо:
— кто заменит этого сотрудника?
— когда новый человек даст тот же результат?
— за какие деньги?
Если ответов нет —
руководитель не управляет решением, он надеется.
5. Цена увольнения
Посчитайте:
— потерянную выручку
— простой роли
— повторный найм
— адаптацию
— перегруз команды
— риск ухода других сильных
Если этого расчёта нет —
решение неуправленческое.
6. Мотивация руководителя
Задайте ключевой вопрос:
— это увольнение ради результата?
— или ради комфорта?
Руководитель, которому важнее управляемость, чем деньги,
начинает убирать не слабых,
а неудобных.
7. Паттерн
Посмотрите за год:
— кто уходил?
— по чьей инициативе?
— что происходило с цифрами после?
Если сильные уходят регулярно,
это не совпадение.
Это системный сбой управления.
8. Роль HR
Если HR поддерживает увольнение ради:
— стабильности
— спокойствия
— «здоровой атмосферы»
HR защищает процесс, а не бизнес.
И усиливает ошибку руководителя.
Контрольный вопрос
🫵 Если бы этот сотрудник работал напрямую со мной
и приносил мне деньги —
я бы его уволил?
Если ответ «нет» —
увольнение запрещено.
Финальный вывод
Токсичные сотрудники существуют.
Но чаще бизнес теряет деньги не из-за них.
🫵 Главная угроза — руководитель,
который не способен работать с сильными,
путает неудобство с деструкцией
и убирает результат ради собственного спокойствия.
Сильные сотрудники не разрушают систему.
Они показывают её предел.
И если система их выталкивает —
менять нужно не людей.
Менять нужно управление.